QU ES EL COMERCIO
Páginas: 5 (1147 palabras)
Publicado: 15 de junio de 2015
¿QUÉ ES EL COMERCIO?
Es la actividad socioeconómica consistente en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el mercado de compra y venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o su transformación.
ANTECEDENTES DEL COMERCIO
Los orígenes del comercio se remontan a finales de los Neolíticos 5200 años a.c, cuando se descubrió la agricultura. Al principio, laagricultura que se practicaba era una agricultura de subsistencia, donde las justas eran para la población dedicada a los asuntos agrícolas. Sin embargo, a medida que iban incorporándose nuevos desarrollos tecnológicos al día a día de los agricultores, como por ejemplo la fuerza animal, o el uso de diferentes herramientas, las cosechas obtenidas eran cada vez mayores. Así llegó el momento propicio para elnacimiento del comercio, favorecido por dos factores:
Las cosechas obtenidas eran mayores que la necesaria para la subsistencia de la comunidad.
Ya no era necesario que toda la comunidad se dedicara a la agricultura, por lo tanto parte de la población empezó a especializarse en otros asuntos, como la alfarería o la siderurgia.
Por lo tanto, los excedentes de las cosechas empezaron aintercambiarse con otros objetos en los que otras comunidades estaban especializadas. Normalmente estos objetos eran elementos para la defensa de la comunidad (armas), depósitos para poder transportar o almacenar los excedentes alimentarios (ánforas, etc.), nuevos utensilios agrícolas (azadas de metal), o incluso más adelante objetos de lujo (espejos, pendientes, etc.).
RESULTADOS SOBRE LA ENCUESTA SOBREEL CONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
APLICADAS EN CARNICERIAS
1. En cuanto a su negocio, conoce usted cuales son las principales las necesidades de sus clientes?
a) Si: 100% b) no: 0%
La encuesta se le aplico 5 carnicerías de la Ciudad de Angamacutiro, y 5 de 5 respondieron que si saben cuáles son las principales necesidades de sus clientes ya que se dijo que sabían porqueera lo que se vendía y lo que ellos les pedían más.
2. ¿Sabe usted quienes son sus principales clientes o consumidores?
a) Si: 100% b) no: 0%
Cinco de cinco carnicerías contestaron que sabían quién o quiénes eran sus principales clientes que es el 100%, se dijo que sus principales clientes son aquellos que por lo regular venden algo que su materia prima sea la carne como por ejemplo lo queson los tacos.
3. ¿Realiza algún tipo de seguimiento de las compras que en su negocio hace el cliente?
a) Si: 80% b) no: 20% c) a veces: 0%
Cinco de cinco carnicerías, el 80% de los comerciantes dijo que si realiza seguimiento ya que es importante para ellos estar informados de lo que el cliente necesita y el otro 20% no lo hace.
4. ¿En alguna ocasión ha hecho publicidad a su negocio?
a)Si: 60% b) No: 0% c) A veces: 40%
De las cinco carnicerías encuestadas el 60% dijo que si había hecho publicidad a su negocio y el otro 40% dijo que solo a veces ya que era una buena idea de atraer y conducir a consumir.
5. ¿Proporciona información a los clientes o consumidores acerca del producto que les vende o de los demás que ofrece?
a) Si: 60% b) no: 20% c)a veces: 20%
De 5 de cada 5carnicerías, el 60% dijo que si ya que era beneficiario para ellos para que los clientes consumieran más, el 20% dijo que no, y el otro 20% dijo que a veces.
6. ¿Ha identificado las etapas del año en las que el nivel de ventas es mayor?
a) Si: 100% b) no: 0%
El 100% de las carnicerías saben cuál es la etapa que se vende más, la cual contestaron que es el mes de diciembre ya que es cuandovienen más los de estados unidos a visitar a sus familiares.
7. ¿Cree que su negocio cumple con las expectativas del consumidor
O cliente?
a) si: 100% b) no: 0%
De las 5 carnicerías encuestadas que son el 100% dijeron que realmente cumplen con las expectativas de sus clientes e higiene ya que es algo básico para un buen negocio.
8. ¿Qué imagen cree que los...
¿QUÉ ES EL COMERCIO?
Es la actividad socioeconómica consistente en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el mercado de compra y venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o su transformación.
ANTECEDENTES DEL COMERCIO
Los orígenes del comercio se remontan a finales de los Neolíticos 5200 años a.c, cuando se descubrió la agricultura. Al principio, laagricultura que se practicaba era una agricultura de subsistencia, donde las justas eran para la población dedicada a los asuntos agrícolas. Sin embargo, a medida que iban incorporándose nuevos desarrollos tecnológicos al día a día de los agricultores, como por ejemplo la fuerza animal, o el uso de diferentes herramientas, las cosechas obtenidas eran cada vez mayores. Así llegó el momento propicio para elnacimiento del comercio, favorecido por dos factores:
Las cosechas obtenidas eran mayores que la necesaria para la subsistencia de la comunidad.
Ya no era necesario que toda la comunidad se dedicara a la agricultura, por lo tanto parte de la población empezó a especializarse en otros asuntos, como la alfarería o la siderurgia.
Por lo tanto, los excedentes de las cosechas empezaron aintercambiarse con otros objetos en los que otras comunidades estaban especializadas. Normalmente estos objetos eran elementos para la defensa de la comunidad (armas), depósitos para poder transportar o almacenar los excedentes alimentarios (ánforas, etc.), nuevos utensilios agrícolas (azadas de metal), o incluso más adelante objetos de lujo (espejos, pendientes, etc.).
RESULTADOS SOBRE LA ENCUESTA SOBREEL CONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
APLICADAS EN CARNICERIAS
1. En cuanto a su negocio, conoce usted cuales son las principales las necesidades de sus clientes?
a) Si: 100% b) no: 0%
La encuesta se le aplico 5 carnicerías de la Ciudad de Angamacutiro, y 5 de 5 respondieron que si saben cuáles son las principales necesidades de sus clientes ya que se dijo que sabían porqueera lo que se vendía y lo que ellos les pedían más.
2. ¿Sabe usted quienes son sus principales clientes o consumidores?
a) Si: 100% b) no: 0%
Cinco de cinco carnicerías contestaron que sabían quién o quiénes eran sus principales clientes que es el 100%, se dijo que sus principales clientes son aquellos que por lo regular venden algo que su materia prima sea la carne como por ejemplo lo queson los tacos.
3. ¿Realiza algún tipo de seguimiento de las compras que en su negocio hace el cliente?
a) Si: 80% b) no: 20% c) a veces: 0%
Cinco de cinco carnicerías, el 80% de los comerciantes dijo que si realiza seguimiento ya que es importante para ellos estar informados de lo que el cliente necesita y el otro 20% no lo hace.
4. ¿En alguna ocasión ha hecho publicidad a su negocio?
a)Si: 60% b) No: 0% c) A veces: 40%
De las cinco carnicerías encuestadas el 60% dijo que si había hecho publicidad a su negocio y el otro 40% dijo que solo a veces ya que era una buena idea de atraer y conducir a consumir.
5. ¿Proporciona información a los clientes o consumidores acerca del producto que les vende o de los demás que ofrece?
a) Si: 60% b) no: 20% c)a veces: 20%
De 5 de cada 5carnicerías, el 60% dijo que si ya que era beneficiario para ellos para que los clientes consumieran más, el 20% dijo que no, y el otro 20% dijo que a veces.
6. ¿Ha identificado las etapas del año en las que el nivel de ventas es mayor?
a) Si: 100% b) no: 0%
El 100% de las carnicerías saben cuál es la etapa que se vende más, la cual contestaron que es el mes de diciembre ya que es cuandovienen más los de estados unidos a visitar a sus familiares.
7. ¿Cree que su negocio cumple con las expectativas del consumidor
O cliente?
a) si: 100% b) no: 0%
De las 5 carnicerías encuestadas que son el 100% dijeron que realmente cumplen con las expectativas de sus clientes e higiene ya que es algo básico para un buen negocio.
8. ¿Qué imagen cree que los...
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