Qu Hacer Frente A Programas De Radio Y TV
con contenido racista
La forma de lograr una mejor televisión nacional, libre de discriminación y de expresiones racistas es, en primer lugar, dejando de ver estos programas, pero también haciendo llegar un reclamo formal por las vías correspondientes.
Según la Ley de Radio y Televisión, los servicios de radiodifusión que brinden estas empresas (losmedios de comunicación) tienen por finalidad brindar información, conocimiento, cultura, educación y entretenimiento, en un marco de respeto de los deberes y derechos fundamentales, así como de promoción de los valores humanos y de la identidad nacional.
De otro lado, la Sociedad Nacional de Radio y Televisión ha elaborado un Código de Ética que deben cumplir todos estos medios de comunicación y queestá enmarcado en los alcances de la Ley de Radio y Televisión antes mencionada.
A través del Código de Ética, las empresas radiodifusoras (los canales de radio y TV) se obligan, entre otras acciones a:
1. Orientar sus contenidos a la defensa de la persona humana y el respeto a su dignidad.
2. Respetar al pluralismo cultural.
3. Defender los derechos humanos fundamentales y de las libertadesconsagradas en los tratados internacionales y en la Constitución Política del Perú
4. Fomentar la educación, la cultura, los valores y la identidad nacional.
Además, bajo el Pacto de Autorregulación, firmado por la gran mayoría de empresas difusoras televisivas de señal abierta; estas se han comprometido a actuar en base a valores que han asumido como el respeto a la dignidad de la persona humana y secomprometieron, entre otras acciones a:
1. No presentar la figura humana, en especial la de la mujer y el menor, en situaciones indecorosas, deshonestas o agraviantes.
2. No discriminar, ni estimular la discriminación sobre la base de raza, religión, sexo, orientación sexual, nivel cultural o social, o limitaciones físicas.
3. No utilizar representaciones o palabras que ridiculicen, denigren oque de alguna manera ofendan a la dignidad humana.
En consecuencia, cuando los contenidos de los diversos programas se alejan de esta finalidad que contienen las normas vigentes, como por ejemplo en el caso de contenidos racistas y discriminadores, usted puede seguir los siguientes pasos para reclamar que esta se cumpla:
Paso 1: Comunicación al propio medio
Debe presentar una comunicación(electrónica, telefónica o física) a la empresa radiodifusora que emite el programa o espacio que contenga diálogos o representaciones racistas; también puede remitir su comunicación a la producción del programa o espacio televisivo. Debe manifestar claramente cuál es la razón de su queja y sustentar su pedido, que podría ir desde la modificación de la secuencia o el pedido de disculpas hasta la eliminacióndel programa o la referida secuencia.
Paso 2: Primera instancia del mecanismo de autorregulación
Si su comunicación con la empresa radiodifusora o la producción del programa no ha surtido el efecto que espera o se sigue sintiendo afectado/da por su contenido racista y discriminador, puede iniciar un proceso de rectificación y posterior sanción al medio de comunicación que lo emite, para lo cualdebe presentar una queja, comunicación o solicitud (electrónica, telefónica o física) ante el Comité de Solución de Quejas de la Sociedad Nacional de Radio y Televisión con los siguientes requisitos:
1. Nombre, número de documento de identidad y dirección domiciliaria, también puede ser la de su representante.
2. La identificación del medio de comunicación contra quien acciona.
3. El nombre delprograma o espacio transmitido objeto de la interposición de la acción.
4. El petitorio, que comprende la determinación concreta y clara de lo que pide.
5. Los hechos en que se fundamente su petitorio expuestos en forma clara y precisa.
6. Los medios probatorios, si es que los hubiera (videos, enlaces a webs donde se alojan videos). Si su escrito lo presenta dentro de los 30 días calendario de...
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