QUE ES LA INVESTIGACI N
Páginas: 9 (2039 palabras)
Publicado: 9 de julio de 2015
“Año de la Diversificación Productiva y Fortalecimiento de la Educación”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA
FACULTAD DE CIENCIAS SECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
Escuela Profesional de Administración
Asignatura : INVESTIGACION DE
MERCADO
Tema :
Docente :
Integrantes :
TRAVERSO CABRERA VALERY.
PACAYA PACAYA GRECIA.
Iquitos - Perú
2014.INTRODUCCIÓN
Hoy la población joven, llamada Generación Net, nacía entre 1980 y 1996, sin duda es de gran interés para la industria electrónica de consumo. En particular la Consumer Elecronics Association (CEA), una asociación comercial que promueve el crecimiento en la industria de la tecnología para el consumidor, está muy interesada en conocer a fondo a la Generación Net. Entre las preguntas sinrespuesta de la CEA que rodean a este grupo generacional están sus actitudes, conductas e intereses en lo concerniente a los teléfonos celulares.
Los participantes en el estudio eran niños y niñas de todo Estados Unidos, provenientes de una mezcla de entornos urbano, suburbano y rural y de hogares con diferentes niveles de ingreso. Además de registrar su uso diario del teléfono, que incluía el tipode actividades telefónicas a la que se dedicaban (llamada de voz, envió de mensajes, juegos, etc.); la duración de esas actividades; con quienes estaban interactuando; en donde tenían lugar esas actividades y el total de minutos dedicados a ellas, también les hicieron preguntas acerca de la personalización telefónica, la trasportación y los accesorios.
La recolección de datos acerca de lautilización de teléfonos celulares entre la Generación Net, o cualquier otro tema, requiere una investigación de merados; hacerla implica una serie de pasos lógicos, el desarrollo de una secuencia de actividades o faces que giran en torno a un proceso de adquisición y distribución de información.
La investigación de mercados
Se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan unainformación con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.
Es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de unproducto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
LA IMPORTANCIA DECISIVA DE LA CORRECTA DEFINICION DEL PROBLEMA
La definición correcta del problema es el primer paso crucial en el proceso de investigación de mercados. Un planteamiento incorrecto en el mejor de los casos supone siempre un desperdicio de recursos, en el peor, dará lugar a decisionesincorrectas. En este sentido se afirma que “un problema bien definido es un problema medio resuelto” o que “antes de poder encontrar la respuesta adecuada debe plantearse la pregunta correcta”. En esta misma línea Einstein decía que "la formulación del problema es con frecuencia más importante que su solución". Si el problema de la investigación de mercados se define en forma incorrecta sus objetivostambién serán erróneos.
Aquí se muestra el proceso para definir el problema. Observe que la meta final es desarrollar objetivos de investigación que sean claros concisos y significativos. La investigación de esos objetivos producirá una información precisa para la goma e decisiones de los gerentes:
1.- Reconocer el problema o la oportunidad.
2.- averiguar la razón por la que se busca lainformación.
3.- comprender el entorno de la toma de decisiones (la industria, la empresa, los productos y el mercado meta)
4.- Utilizar los síntomas para ayudar a aclarar el problema.
5.- Traducir el problema de la gerencia a un problema de investigación de mercados.
6.- Determinar si ya existe la información.
7.- Determinar si realmente es posible responder a la pregunta.
8.- Manifestar cuales son los...
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA
FACULTAD DE CIENCIAS SECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
Escuela Profesional de Administración
Asignatura : INVESTIGACION DE
MERCADO
Tema :
Docente :
Integrantes :
TRAVERSO CABRERA VALERY.
PACAYA PACAYA GRECIA.
Iquitos - Perú
2014.INTRODUCCIÓN
Hoy la población joven, llamada Generación Net, nacía entre 1980 y 1996, sin duda es de gran interés para la industria electrónica de consumo. En particular la Consumer Elecronics Association (CEA), una asociación comercial que promueve el crecimiento en la industria de la tecnología para el consumidor, está muy interesada en conocer a fondo a la Generación Net. Entre las preguntas sinrespuesta de la CEA que rodean a este grupo generacional están sus actitudes, conductas e intereses en lo concerniente a los teléfonos celulares.
Los participantes en el estudio eran niños y niñas de todo Estados Unidos, provenientes de una mezcla de entornos urbano, suburbano y rural y de hogares con diferentes niveles de ingreso. Además de registrar su uso diario del teléfono, que incluía el tipode actividades telefónicas a la que se dedicaban (llamada de voz, envió de mensajes, juegos, etc.); la duración de esas actividades; con quienes estaban interactuando; en donde tenían lugar esas actividades y el total de minutos dedicados a ellas, también les hicieron preguntas acerca de la personalización telefónica, la trasportación y los accesorios.
La recolección de datos acerca de lautilización de teléfonos celulares entre la Generación Net, o cualquier otro tema, requiere una investigación de merados; hacerla implica una serie de pasos lógicos, el desarrollo de una secuencia de actividades o faces que giran en torno a un proceso de adquisición y distribución de información.
La investigación de mercados
Se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan unainformación con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.
Es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de unproducto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
LA IMPORTANCIA DECISIVA DE LA CORRECTA DEFINICION DEL PROBLEMA
La definición correcta del problema es el primer paso crucial en el proceso de investigación de mercados. Un planteamiento incorrecto en el mejor de los casos supone siempre un desperdicio de recursos, en el peor, dará lugar a decisionesincorrectas. En este sentido se afirma que “un problema bien definido es un problema medio resuelto” o que “antes de poder encontrar la respuesta adecuada debe plantearse la pregunta correcta”. En esta misma línea Einstein decía que "la formulación del problema es con frecuencia más importante que su solución". Si el problema de la investigación de mercados se define en forma incorrecta sus objetivostambién serán erróneos.
Aquí se muestra el proceso para definir el problema. Observe que la meta final es desarrollar objetivos de investigación que sean claros concisos y significativos. La investigación de esos objetivos producirá una información precisa para la goma e decisiones de los gerentes:
1.- Reconocer el problema o la oportunidad.
2.- averiguar la razón por la que se busca lainformación.
3.- comprender el entorno de la toma de decisiones (la industria, la empresa, los productos y el mercado meta)
4.- Utilizar los síntomas para ayudar a aclarar el problema.
5.- Traducir el problema de la gerencia a un problema de investigación de mercados.
6.- Determinar si ya existe la información.
7.- Determinar si realmente es posible responder a la pregunta.
8.- Manifestar cuales son los...
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