Quinta Generacion Reingenieria Y Calidad Total

Páginas: 4 (867 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2013
QUINTA GENERACION
•REINGENIERIA (OCP ?S)
•La calidad se orienta a rediseñar la empresa por procesos completos con valor hacia el cliente.
•Los procesos de calidad se eficientizan al máximo, perono logran que la empresa sea competitiva, ante los cambios drásticos del mercado, por la incursión de competidores nacionales y extranjeros.
•La estructura de la empresa se rompe y organiza porprocesos completos.
•Los niveles jerárquicos pasan a segundo término.
•Todos los equipos se de trabajo se estructuran alrededor de un proceso completo.
QUINTA GENERACION
•REINGENIERIA (OCP ?S)
•Cadaequipo de proceso armoniza su visión con la visión global de la empresa.
•Orientación al cliente, al desarrollo humano.
•La base del funcionamiento de la empresa dependen de la misión, visión y losvalores compartidos.
•Se mejora la capacidad de respuesta hacia el cliente externo por resultado del proceso de reingeniería.
•Las áreas de staff pasan a ser UEN ?S.
•Se desarrollan sistemasinformáticos para reducir el tiempo de procesamiento y la información se maneja a tiempo real

La quinta generación. Reingeniería y calidad total.
En esta generación se presenta un cambio radical en laforma de conceptuar la calidad.
Los procesos de calidad por más que se eficientizan, no logran que la empresa sea
suficientemente competitiva antes los cambios drásticos del mercado, la nueva forma
dehacer negocios, la cada vez más agresiva incursión de competidores nacionales y
extranjeros y la respuesta rápida a las necesidades del cliente como reciente variable
del mercado.
En esta quintageneración se comienza a modificar la estructura de la empresa al
cambiar la forma de organizar el trabajo de áreas o departamentos y tareas simples,
especializadas y repetitivas a procesos completosy armónicos..
La estructura de la empresa se rompe y organiza por procesos completos. Esta
situación trae consigo una serie de consideraciones importantes para la nueva
estructura: Los niveles...
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