Rapimax
largo plazo
Grupo “ Siglo XXI ”
Cynthia Vita
Carolina Morales
Camila Teixeira
Federico Mainero
Ignacio Nieto
Andrea Moyano
RAPIMAX
SANTIAGO:
Emprendedor
PEDRO:
TradicionalPEDRO
SANTIAGO
• Modelo mental artesanal
• Modelo mental Abierto
• Resistente a cambios
• Innovador, emprendedor
• Almacén de barrio
• Abrir nuevas sucursales
• Mantener el mismo negocio desiempre
• Expandirse en los próximos 5
años
• Mismo nombre: “Almacén de
Don Pedro”
• Cambio de nombre: “Rapimax”
TEORIA DEL CAOS
• Sistema dinámico: en evolución y en constante cambio
los gustos de
losconsumidores cambian, los competidores eligen nuevas estrategias, los
clientes demandan más y mejores servicios, etc.
• Incertidumbre
IDENTIDAD: autoservicio, abierto 24 hs, entrega a domicilio.FRACTAL: auto semejanza entre las sucursales
LEYES DE DINAMICA DE SISTEMAS
1) Ley de fragmentación
Cuanto más se fragmenta un sistema, se vuelve menos dinámico.
En Rapimax no hay tanta fragmentación,simplemente se dividían las tareas
entre los familiares:
-
Santiago: compras y administración
-
Pedro: ventas y atención al cliente
-
Violeta (esposa de Pedro): la caja
-
Los hijos de Santiago,Juan y Nicolás: las entregas
-
Turnos nocturnos rotativos entre Santiago y Pedro
Al no haber tantas áreas, no se forman grupos de poder importantes y no hay
tantos problemas de comunicación
LEYESDE DINAMICA DE SISTEMAS
2) Ley de las presiones
Cuando se presiona un sistema, esa presión vuelve en un sentido opuesto.
Santiago y Pedro quisieron aumentar sus ventas, poniendo precios muy
bajos,imponiendo presión en el sistema para crecer. Sin embargo, volvió en
sentido inverso cuando las ganancias se volvieron mínimas, debido a lo
pequeño que era el margen y a la competencia de precios bajosde los
supermercados.
Santiago quiere competir con Disco, instalando una cadena de
supermercados, pero busca presionar al sistema para conseguirlo, en vez de
esperar el tiempo necesario para...
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