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REVISTA ACADÉMICA DE LA FEDERACIÓN
LATINOAMERICANA DE FACULTADES DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ISSN: 1995 - 6630

Los talleres de Diplomacia Ciudadana como estrategia de integración
entre las universidades de la región andina
Óscar Omar Terrones Juárez
oterrones@usat.edu.pe
Óscar Omar Terrones Juárez (Piura, Perú, 1978). C atedrático de la Escuela de Comunicación de la Universidad Católica SantoToribio de Mogrovejo (USAT), Chiclayo (Perú), y profesor visitante de la Universidad de Piura (Perú). Imparte materias relacionadas
con la Comunicación para el Desarrollo, Comunicación Internacional, Medios de Comunicación y Diplomacia Ciudadana y Resolución
de Conflictos. A su vez, es coordinador de las áreas Comunicación para el Desarrollo, Comunicación Internacional y Proyección Social
dela Escuela de Comunicación de la USAT. Ti ene, además, estudios de maestría en Educación con mención en Teoría y Práctica
Educativa y un diplomado en Comunicación Internacional.

Resumen
Las universidades de frontera tienen una gran oportunidad para llevar a la práctica actividades de
Comunicación Internacional. En el artículo que sigue se explicará la metodología empleada en los Talleres
deDiplomacia Ciudadana y Resolución de Conflictos que hemos organizado y facilitado por seis años con
universitarios de Ecuador, Colombia y el Perú.
Se apostó por la consolidación de la paz, primeramente entre Ecuador y el Perú. En este contexto, se ha
creído conveniente el trabajo desde las universidades, proporcionando formación a los alumnos para que
sean capaces de resolver los conflictossin necesidad de recurrir a la violencia, superen los estereotipos y
prejuicios persistentes y diseñen estrategias que permitan mejorar los niveles de comunicación entre sus
naciones.
Del mismo modo, se ha tomado conciencia de que la paz es un requisito indispensable para la i ntegración
en la región, y de que esa integración no puede construirse aislada de la participación de la sociedadcivil.
Palabras clave: Comunicación Internacional, Diplomacia Ciudadana, Talleres de Resolución de Conflictos,
Integración, Cultura de paz, Región Andina, Intercambio Universitario.

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DIÁLOGOS DE LA COMUNICACIÓN, N°79, ENERO - JUNIO 2010

REVISTA ACADÉMICA DE LA FEDERACIÓN
LATINOAMERICANA DE FACULTADES DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ISSN: 1995 - 6630

Cuenta una historia que después del 11 deseptiembre un anciano indígena en los Estados Unidos de
América conversaba con su nieto sobre sus sentimientos ante el ataque terrorista: “Me siento como si
tuviera dos animales luchando dentro de mi corazón. Uno está bravo y quiere venganza. El otro es un
animal de amor y compasión”. “¿Cuál ganará la lucha adentro del corazón?”, le preguntó el nieto. “El que
alimentes”, contestó el anciano(Erstad, 2002).

La historia del ser humano está llena de conflictos. Heráclito (citado por Navas, 1999: 33) no dudó en
reconocerlo. Para este pensador, el conflicto era el principio de todas las cosas y, según esta forma de
verlo, sería algo tan natural como la concordia. “El conflicto” —señala Kaufman— “es inevitable, pero en
principio no hay nada a priori que diga que eso es negativo”(Cherubini, 2008). Nos corresponde, sin duda,
afrontarlos, aunque esto demande un gran esfuerzo.
El “conflicto” ha recibido diferentes definiciones, pero la mayoría coincide en señalar que se trata de un
proceso interactivo que sucede en un contexto determinado y en el que actúan, al menos, dos partes. Cada
individuo o grupo tiene intereses, necesidades, objetivos… incompatibles. Puede haberconflictos sin
violencia, aunque no violencia sin conflicto. Esto último lleva a decir que si bien conflicto y violencia se
relacionan en determinadas circunstancias, no significan lo mismo. La violencia, según Fisas (1998: 24), se
refiere al uso o amenaza de uso de la fuerza o de potencia, abierta u oculta, con el propósito de obtener de
uno o más individuos algo que no consienten libremente o de...