REALIZAR ESTE TALLER DE ARQUITECTURA DE PROCESOS

I).-El primer paso para construir la arquitectura de procesos es: Identificar las EBES
I.1.- Encontrando EBES
 Podemos reunir a varias personas de la empresa y hacer una lluvia de ideas para que identifiquen las EBES del negocio mediante preguntas como:
a) ¿Qué hacemos?
Automóviles, Paquetes de Bísquets, Aparatos de radio, Bebidas embotelladas.
b) ¿Qué vendemos?
Automóviles, Contenedores dePaquetes de Bisques, Agua, Electricidad, Pólizas de seguros, Muebles, paquetes de tabletas.
c) ¿Qué líneas de productos tenemos?
Esos modelos de automóviles, esos tipos de bísquets, esos diseños de muebles
d) ¿Qué cosas no podemos obtener fácilmente del exterior?
Estamos desarrollando medicinas, no las podemos obtener de las autoridades regulatorias. Construimos máquinas aéreas, no laspodemos obtener del organismo regulador de seguridad. Somos una empresa acotada, tenemos accionistas. Tenemos miembros del staff Las políticas de la empresa nos exigen que sigamos ciertos estándares de calidad.
e) ¿Quiénes son nuestros clientes internos?
  Investigadores, Administradores de proyectos, miembros del staff, El comité
  f) ¿Hay cosas que nuestros clientes tienen, o quieren ohacen, que pudieran ser EBES para nosotros?
Quejas de cliente, compras, saldos deudores, cuentas, prestamos, tarjetas de lealtad…
 g) ¿Qué cosas pensamos que constituyen la diferencia de nuestra organización con la de otros en el mismo negocio?
  Nuestro enfoque de calidad, nuestra cultura, nuestra experiencia, nuestros precios, nuestra marca, nuestro enfoque al cliente.
 h) ¿Qué suerte de cosastratamos día a día?
  Maquinas de autos, proveedores de pisos, taladros, estaciones de potencia, quejas de cliente, fallas de maquinas, estándares de calidad
i) ¿A qué eventos en el mundo exterior es decir fuera de la organización, necesitamos responder?
  Fallas de energía, drenajes tapados, quejas de clientes, cambios importantes en precios, nuevos años financieros.
 j) ¿Qué entidades de negociose listan en nuestro modelo de datos corporativo (DER)?
 Observamos las entidades que aparecen en el diagrama Entidad-Relación de nuestro sistema de información.
k) ¿De qué cosas guardan información nuestros sistemas de información?
II).- El segundo paso para construir la arquitectura de procesos es:
Pasar la lista de EBES obtenida del paso I, por los filtros siguientes (A - K) para comprobarsi son UOW’S. Encierre entre corchetes [ ], cada EBE si no es EBE esencial.
II.1.- Filtros
A. Se supone que todas las EBES de la lista original son EBES (entidades).
Pruebe cada una anteponiendo ‘un’ ó ‘El’. Si no tiene sentido lo que resulta, enciérrela entre corchetes, [nombre de la entidad] y así sucesivamente cada entidad.
Pudiera ser desconcertante eliminar una entidad que para nosotroslo era; si somos una empresa que vende agua ó electricidad no sonaría bien ‘una Agua’ ó ‘una electricidad’, aún así enciérrelas en corchetes para señalarlas como entidades no esenciales. 
B. Ponga corchetes a cualquier entidad diseñada.
Las facturas pudieran ser el pan de cada día del departamento de facturación, pero para la empresa como un todo, no lo son. La organización no está en el negociode emitir facturas, solo son un medio para cobrar.
C. Las entidades con corchetes son solo roles, y ellas no son la esencia del negocio.
El departamento de contabilidad es una entidad y es alguien para el negocio (al menos para el mismo departamento lo es) y dirían “la empresa no funcionaría sin el departamento de contabilidad, es esencial”. Sí, son esenciales pero NO SON LA ESENCIA, no estamosen el negocio de hacer cuentas; hacemos automóviles, entonces el departamento de contabilidad no es una EBE, es un rol.
D. Nuestro siguiente paso es decidir cuáles de esas EBES son entidades que tiene un tiempo de vida, durante el cual debemos darles seguimiento.
Ellas son nuestras unidades de trabajo (UOW’S) las EBES pueden ser UOW’S esenciales y las entidades de negocio diseñadas pueden ser...