Reatil

Páginas: 6 (1269 palabras) Publicado: 30 de junio de 2013


1. Introducción

La palabra “Retail” se define como “Comercialización al por menor” o “Venta al detalle”. Aunque usualmente se utiliza para referirse al rubro de supermercados y tiendas por departamentos, en estricto rigor, los negocios tipo retail abarcan desde el almacén de nuestro barrio o el quiosco de la esquina hasta las grandes multitiendas e hipermercados. (Retail Chile2011)

Durante los últimos 15 años, la industria de retail y consumo ha experimentado grandes cambios y avances; una metamorfosis atribuida a diversos factores como el crecimiento de la economía, el aumento en el consumo, los avances de la tecnología, entre otros. El entorno actual en el que se desarrollan estas industrias es altamente dinámico, lo que ha propiciado una gran cantidad defusiones y adquisiciones con el fin de fortalecer sus estrategias de mercado

El informe "Retailing 2015: New Frontiers" muestra que el escenario mundial en el año 2015 será muy diferente del actual, pocos formatos de retail continuarán con el rápido crecimiento experimentado hasta ahora y prácticamente todos crecerán a una tasa mucho menor. El retail se convertirá en una industria que seconcentrará en ofrecer productos a consumidores selectivos, en vez de productos masivos, habrá mayor desarrollo tecnológico, aumentará el gasto en servicios por sobre el gasto en productos, el formato de mall masivo perderá terreno debido a que los consumidores buscarán centros comerciales que los identifiquen. Todos estos cambios requerirán de especialistas en diferentes disciplinas, que diseñenestrategias adecuadas para enfrentar los retos de una economía globalizada y cada vez más competitiva.

Todo esto lo trataremos a continuación, en base a informes y opiniones de personas altamente calificadas en este ámbito.





2. El Retal en Chile

La industria del Retail, con sus grandes tiendas de todo lo que se pueda vender y la universalización del crédito haciasectores cada vez más amplios y diversos, ha provocado cambios profundos en la economía, en el comercio, en el trabajo y sobre todo en la vida cotidiana de los segmentos más grandes de la sociedad chilena. Una parte importante de la sensación de modernidad, nuevas aspiraciones y nuevos modos de socializar de los chilenos responden a la nueva cultura de vida que ha posibilitado la expansión delRetail. Una nota de igual importancia es la internacionalización de la industria chilena y su capacidad competitiva, con experiencias ya consolidadas en varios países de la región.
En Chile, el retail ha tenido un desarrollo considerable en los últimos siete años, con crecimientos promedio trimestrales para el grupo de empresas analizadas por Humphreys: Clasificadora de riesgos deaproximadamente 3,3% en sus activos y de 7,5% en sus utilidades anuales. (Informe Humpherreys 2012)
Según el reportaje “Brasil y Chile, las joyas del retail: El Pulso”, habla sobre el atractivo mercado chileno explicado por el bajo riesgo país y proyecciones de crecimiento sobre la media mundial, ubican a Chile como uno de los países   con mayor potencial para la entrada de nuevos actoresen la industria del comercio detallista, más conocido como retail.

2.1. Factores del Éxito.
El retail representa alrededor de un 20% del PIB de Chile, es una industria de exportación y emplea directamente a casi cuatrocientas mil personas. (INE 2012)
Este ha tenido una evolución muy rápida durante los últimos años. Durante los ochenta y los noventa la lucha de los retailers erapara conseguir nuevas y mejores ubicaciones y apalancar su crecimiento. Con la llegada del siglo XXI el retail en Chile está evolucionando hacia la diferenciación, propuestas de valor específicas para captar y cautivar a sus compradores y obtener cada vez un mayor porcentaje de su gasto.(Revista Capital 2012)
La propuesta de valor del retail tiene aspectos distintos a las propuestas...
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