Recursos_conceptuales_RESOLUCION_PROBLEMAS_ APLICAR_ALTERNATIVAS_DE_SOLUCION

Páginas: 6 (1332 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2015
ÁREA: Resolución de problemas
Definición de Resolución de problemas
Resolución de problemas es el proceso a través del cual podemos reconocer las señales
que identifican la presencia de una dificultad, anomalía o entorpecimiento del desarrollo
normal de una tarea, recolectar la información necesaria para resolver los problemas
detectados y escoger e implementar las mejores alternativas desolución, ya sea de
manera individual o grupal.
Cada situación es una oportunidad para que las personas sean capaces de transformar y
mejorar continuamente el entorno en forma activa y además aprender de ello.
Aplicada al mundo laboral, la resolución de problemas permite mantener el correcto
desarrollo de las actividades, tareas o procesos, y estar preparado para enfrentar de
manera eficiente losentorpecimientos cotidianos que se presentan en la ejecución de una
labor.
COMPETENCIAS DEL ÁREA:
1. Recolectar, organizar y analizar la información que resuelve el problema.
2. Aplicar alternativas de solución de problemas.
3. Resolver problemas interpersonales

Valorización del Resolución de problemas
No existen hombres o mujeres que en su vida no hayan tenido un problema o conflicto.
Los problemas soninherentes al ser humano. Ahora bien, buscarles solución es nuestra
responsabilidad como forma de producir estados superiores. Cualquier problema resuelto
requirió cambio y ese cambio contribuyó a la creación de mejores condiciones para uno
mismo o para el entorno.
Nuestros aprendizajes para resolver problemas pasan por resolver problemas. ¡Qué
paradójico! Pasan por resolver problemasexperimentando diferentes estados emotivos:
dolor, confusión, temor, inseguridad, etc.; indicadores inevitables de que sucede algo que
no queremos y que debemos cambiar.
¿Qué habilidades y actitudes debe tener una persona que resuelve problemas
exitosamente? Veamos.

La importancia de la resolución de problemas en la vida cotidiana

La importancia de la Resolución de problemas en la vida cotidiana
Es en eldía a día donde resolvemos desde los problemas más triviales hasta los que tienen
un significado profundo para nosotros. Podemos vernos enfrentados, por ejemplo, a tener
que arreglar una estufa en pleno invierno, darnos cuenta que no nos alcanza el pan para la
once, o reconsiderar si queremos cambiar de carrera, si somos estudiantes superiores.
Seguramente habrán personas muy capaces de resolver laspequeñas piedritas del zapato,
como arreglar la estufa. Pero, menos personas tienen las competencias para resolver

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problemas de mayor complejidad. Ello hace que las situaciones se impongan sin que
tengamos un manejo de gestión sobre ellas. Resolver problemas de envergadura supone
tener claro el sentido de lo que queremos, desarrollar coraje para correr riesgos, tener
confianza en unomismo, enfrentarse al proceso de tomar decisiones, etc. De allí que a
veces tengamos una actitud de avestruz; nos escondemos. Otras, enfrentamos las
dificultades con valentía. La diferencia hace que vayamos o no resolviendo problemas
para construir las condiciones de una vida acorde a nuestros valores y convicciones.

La Resolución de problemas contribuye significativamente en la obtención
de untrabajo
Buscar trabajo es una invitación a aplicar esta competencia. Se ponen en juego todas las
habilidades porque, como ya sabemos, buscar una opción laboral requiere pasar por
varias etapas, en cada una de las cuales debemos ir solucionando problemas.
Por ejemplo, averiguar los requerimientos del puesto (cuáles son los conocimientos que se
necesitan y cuál es la experiencia previa que solicitan);conseguir ropa apropiada para el
proceso de postulación; redactar un currículum adecuado al cargo; imaginar preguntas y
ensayar respuestas que se presentarán en la entrevista personal. Estas acciones
preparativas implican ir resolviendo, paso a paso, problemas del proceso de postulación
con éxito, el cual no está exento de tensión.
Actitudes Facilitadoras
Autoconfianza en que sus opiniones y...
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