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PROBLEMAS COMUNES EN UN CENTRO DE CÓMPUTO

CARACTERÍSTICAS GENERALES

Debido a la naturaleza de un centro de cómputo, la complejidad de los problemas que lo aquejan es diversa. Para el casocitaremos problemas ocasionados por personas (ya sean trabajadores de la organización o usuarios), problemas en las máquinas y problemas en los programas, ya sean paquetes utilizados o los programasque se construyen para los usuarios, además de los problemas relacionados con la construcción que alberga las computadoras.


CLASIFICACIÓN

Los problemas comunes dentro de un centro decómputo se clasifican en:

Ø Problemas de Hardware.
Ø Problemas de Software.
Ø Problemas de Recursos Humanos.
Ø Problemas de Instalaciones Físicas.


PROBLEMAS DE HARDWAREVandalismo.- Destrucción del equipo por parte de usuarios, principalmente en centros de cómputo ubicados en escuelas.

Obsolescencia de equipos.- El acelerado paso en la innovación de los equipos, es departicular importancia para los propietarios de los centros de cómputo, y se vuelve un problema ya que es necesario estar actualizando tanto el software como el hardware. Discos duros más veloces y demayor capacidad, periféricos que amplían su rango de acción, impresoras con mayor nitidez, etc.

Consumibles.- La colocación estratégica y el suministro adecuado de los recursos que requieren lascomputadoras para su funcionamiento, es de vital importancia y se vuelve un problema -sobre todo de tiempo- cuando no están disponibles en el momento y en el lugar requerido. Toner, cintas,cartuchos, disquetes, etc.

Mantenimiento inadecuado.- Deben existir programas de mantenimiento y cumplirse al pie de la letra, ya que el retraso en las actividades de limpieza en los equipos por logeneral da como resultado daños en los mismos.






PROBLEMAS DE SOFTWARE

Accesos no autorizados.- La información, como recurso valioso de una organización, esta expuesta a actos tantos...