Redes De Comunicaci N
REDES DE LA COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
Se pueden definir como aquellas estructuras formales creadas por las empresas para hacer llegar la información a sus miembros. De la elección de unaestructura óptima o no, dependerá la eficacia o no de los procesos de comunicación, repercutiendo de forma decisiva en el clima laboral de la empresa. Hoy está teóricamente asumido que la comunicaciónes una actividad consustancial a la vida de la organización, es “la red que se teje entre los elementos de una organización y que brinda su característica esencial: la de ser un sistema” (Katz yKhan,1986).
Dentro de una empresa se pueden diferenciar distintos tipos de comunicacion:
- La comunicación interna
La necesidad de comunicación en una organización se ve reforzada cuando observamos lasmúltiples ventajas que se derivan de ella, tanto para la organización como para las personas:
- Los procesos de comunicación, desde una perspectiva sistémica, permiten a la organizaciónmantener la coordinación entre sus distintas partes y alcanzar así su característica esencial: la de ser un sistema. La acción coordinada y el trabajo en equipo, frente al trabajo en solitario sininteracción cooperativa y coordinada, contribuirán a lograr los objetivos estratégicos.
- La comunicación interna permite la introducción, difusión, aceptación e interiorización de los nuevosvalores y pautas de gestión que acompañan el desarrollo organizacional.
- Por otro lado, uno de los objetivos que toda organización persigue es que sus trabajadores estén motivados,identificados con los objetivos organizacionales. Los trabajadores a su vez necesitan estar informados para sentirse parte activa de la organización y que la participación reciba el adecuado reconocimiento.De este modo, la comunicación al incrementar las posibilidad de participación, favorecer las iniciativas y movilizar la creatividad, se convierte en un factor de integración, motivación y desarrollo...
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