RELACIONES P BLICAS Y PROMOCI N DE VENTAS

RELACIONES PÚBLICAS
“Crear el deseo y merecer la confianza, son cosas diferentes,
pero necesarias para el éxito de la empresa”
las relaciones publicas se encargan de estar gestionando el
flujo de información entre la empresa y las personas
relacionadas con ella, además de integrar y convencer de
forma positiva. A través de las relaciones públicas, la empresa
puede mantener una ficha sobre elpulso del mercado y
conocer
la
opinión
pública
de
sus
productos.
Es importante destacar que las relaciones públicas involucran
todas las formas de comunicación dentro y fuera de la
organización mientras que el marketing se limita a los
mensajes hacia el exterior principalmente con el fin de vender.

RELACIONES PÚBLICAS
Si bien es cierto las relaciones publicas y el marketing están
estrechamenterelacionadas pero en realidad son funciones
diferentes.
El
marketing
se
puede
definir
como “la actividad de un conjunto de instituciones y procesos
para crear, comunicar, entregar, y el intercambio de ofertas
que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en
general»
A partir de esta conceptualización podemos determinar las
diferencias que existen entre el marketing y las relaciones
públicasen donde la diferencia está en el nivel de los
objetivos que persigue cada una..

RELACIONES PÚBLICAS
Las relaciones públicas se diferencian del marketing en su
alcance y sus objetivos. Las relaciones públicas buscan
vender a la empresa en sí, mientras que el marketing trabaja
con
sus
productos
o
servicios
El Marketing y Relaciones Públicas no tienen los mismos
dominios, ni el mismo lenguaje, nila misma gestión. Crear el
deseo y merecer la confianza son dos cosas diferentes, pero
ambas son necesarias para la buena marcha y el éxito de la
empresa. ..

RELACIONES PÚBLICAS
Las relaciones públicas, existen entre los seres humanos
desde hace muchísimos años. Los griegos y los romanos ya
ocupaban esta herramienta en asuntos políticos a través del
famoso vox populi (voz del pueblo); sinembargo, no fue hasta
el siglo pasado cuando se utilizaron como herramienta de gran
valor, justo en Estados Unidos, después de la Gran Depresión,
para posicionar nuevamente la importancia de las empresas
en el sistema económico.
A lo largo de las siguientes décadas, se fue explotando más y
más hasta llegar hasta nuestros días; mas la pregunta aquí,
que usualmente tenemos es: ¿cuál es la diferenciaentre
relaciones públicas y publicidad?
Publicidad es el conjunto de estrategias de venta
(normalmente de corto plazo) que tienen que ver con colores,
diseño, presentación, precios, puntos de venta, entre otros; un
ejemplo de una campaña de publicidad, es el pago por un
anuncio en el periódico, un banner en algún sitio de internet o
el pago que realizamos a los buscadores para posicionar

Lasrelaciones públicas se van a enfocar en la creación de
una base de credibilidad y confianza hacia tu marca, por lo
que la gran mayoría de las veces no serán estrategias de
venta a corto, sino a mediano y largo plazo, a diferencia de
la publicidad donde el impacto es inmediato. Esto no se
contrapone; al contrario, se complementa y no debemos de
pensar que hay que elegir una u otra sino, el secreto está
ensaber cómo combinarlas, o en qué momento invertir,
esto dependerá del ciclo de vida de tu producto o servicio y
del presupuesto.
Cuando la marca tiene muchas bondades y beneficios por
comunicar además de buenos diferenciadores ante la
competencia, una campaña de relaciones públicas puede
ser de gran ayuda para la planeación en las ventas a
mediano y largo plazo. Ahora que, si al mismo tiempo, setiene el presupuesto para invertir en publicidad y requiere
acciones concretas en el corto plazo, una combinación de
ambas campañas podría ser muy exitoso para el objetivo
planteado.

Las relaciones públicas son una herramienta fundamental para dar a
conocer un producto o servicio, comunicar sus valores directamente a los
consumidores y hacer crecer el valor de la marca. Esto difícilmente se...