Reporte de Estadias





UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EMILIANO ZAPATA
DEL ESTADO DE MORELOS

CARRERA EN DESARROLLO DE NEGOCIOS


ANÁLISIS DE IMPACTO DE LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN, IMSS GUERRERO


REPORTE DE ESTADÍA
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO
DE NEGOCIOS

PRESENTA:

MARCO ALFONSO GARCÍA URIBE


ASESOR INDUSTRIAL / INSTITUCIONAL: ASESOR UNIVERSITARIO:
LIC.HUMBERTO URIBE LÓPEZ M.A. VERONICA ENRIQUETA
CUADRA HERNÁNDEZ


EMILIANO ZAPATA MORELOS, AGOSTO DEL 2012

AGRADECIMIENTO:


Hoy doy gracias a Dios por la oportunidad que me puso en la vida de vivir esta experiencia única y llena de mucho aprendizaje y experiencia laboral, así como la oportunidad que me dio mifamilia de poder desarrollar mis estadías en otro estado y el apoyo económico que nunca me falto.


Agradezco a mis padres por ese apoyo incondicional y brindarme un hogar lleno de valores, responsabilidades y sus consejos para poder realizar este periodo de Estadías.


Le doy gracias a mi Tutor Académico por sus consejos así como sus enseñanzas brindadas a lo largo de este periodo deEstadía.


A mis compañeros que me brindaron su apoyo así como su solidaridad y su comprensión en los momentos más difíciles de este periodo escolar.




















RESUMEN:


Este proyecto se realizo con la finalidad de obtener mejores resultados en los medios de comunicación utilizados por el Instituto Mexicano del Seguro Social, para la inserción de los comunicados y diversas campañas queeste instituto lleva acabo, así como el departamento de comunicación social donde se llevo a cabo este proyecto carecía de la medición del impacto que estos medios tiene en los derechohabientes de esta Institución.


Es por ello que este proyecto está enfocado a medir y obtener información y resultados de utilidad sobre el impacto que tiene en la población guerrerense para la Delegación Guerrerodel Instituto Mexicano del Seguro Social.


La Hipótesis de este proyecto refiere a la mejora de las inserciones y sus publicaciones en los diferentes medios de comunicación utilizados por esta institución contribuirán mejorar el impacto que tiene las campañas y las inserciones en los derechohabientes.


El objeto de este proyecto es llevar una tabla de impacto de una muestra de 100 derechohabientesde esta Institución y con ello obtener los resultados mes con mes del impacto de las campañas e inserciones así como comunicados en los diferentes medios de comunicación utilizados para dar a conocer estos.


Este proyecto se llevo a cabo tomando en cuenta todos los medios de comunicación contratados y no utilizados por la Institución (radio, televisión, periódicos) del mes de Junio del 2012,después de obtener estos datos el siguiente paso fue la aplicación de una encuesta formulada para obtener datos relevantes sobre el modo en el cual los derechohabientes de esta Institución se informan o se enteran de las diversas campañas y comunicados de esta Institución.
Para la aplicación de esta encuesta se tomo a una muestra de 100 derechohabientes a los cuales se les pidió 5 minutos de sutiempo para la aplicación de las mismas, se llevaron a cabo el levantamiento de las encuestas en las instalaciones del Hospital General Vicente Guerrero (HGR),

La encuesta consta de preguntas formuladas para obtener resultados de cuales medios de comunicación son los más populares entre los derechohabientes y por cuales o porque medios de comunicación podremos llegar a mas derechohabientes.

Losresultados que este proyecto arrojo fueron muy satisfactorios y de gran importancia para este departamento y para la Institución en general, ya que con ello se puede aumentar el impacto en los derechohabientes, de las campañas, comunicados o inserciones que esta Institución difunde en medios de comunicación, invirtiendo en los medios de comunicación más populares que la muestra arrojo....