Responsabilidades de un vendedor



Índice















Introducción

Una buena gerencia de mercados sabe lo que en el presente representa el consumidor, sus necesidades, demandas, puesto es el factor determinante en el consumo, uso de los productos, servicios que se ofrecen, de ahí la importancia de tomarlo en cuenta, evaluar sus características, determinar cuáles son las más acentuadas y dar paso a lasestrategias requeridas para que se identifique con la empresa que le proporciona los productos que más requiere , con todas las características que solicita para su consumo.

















Responsabilidades de un Vendedor
El vendedor es una parte esencial en toda empresa forma parte de un equipo de marketing que conoce y asume los objetivos de su empresa.
La correctarealización de sus funciones permite al vendedor vender con beneficio, brindando un buen servicio al cliente, difundiendo la imagen de su empresa y la suya propia, debe obtener la información adecuada del mercado y apoyar la publicidad y/o promociones de ventas que su empresa realiza.
El vendedor de colchones tiene que conocer las necesidades de las personas y aplicarla a sus ventas, ya que todas laspersonas descansan en un colchón, no todas conocen sus ventajas y desventajas, es ahí donde el buen vendedor aplica su psicología, demostrando las bondades y ventajas del producto que vende, un buen vendedor aplica las bondades de su producto.
Perfil de un vendedor
El perfil del vendedor describe el conjunto de rasgos y cualidades que debe tener el vendedor para lograr buenos resultados en la zona osector de ventas que le ha sido asignado para vender los productos o servicios que la empresa comercializa.
Por lo general, el perfil del vendedor es elaborado por los directivos o gerentes de ventas de cada empresa en función de los rasgos y cualidades que los vendedores deben tener para ser capaces de lograr buenos resultados en sus respectivas zonas de ventas. Por ello, cada empresa sueletener un perfil propio que está adaptado (y así debería ser) a las características de su mercado meta y al de los productos o servicios que comercializa.
Sin embargo, cabe señalar que también existen perfiles básicos que describen un conjunto de rasgos y cualidades elementales que el vendedor debe tener para lograr óptimos resultados. Estos perfiles básicos suelen ser la base para la creación deotros más específicos, como el que por lo general, tienen las empresas que poseen una fuerza de ventas.

El Perfil Básico del Vendedor:
Para lograr buenos resultados en la mayoría de mercados, el vendedor debe poseer un conjunto de cualidades que vistos desde una perspectiva integral se dividen en tres grandes grupos: 1) Actitudes, 2) habilidades y 3) conocimientos

CARACTERISTICAS
Todo país,regiones, departamentos, presentan consumidores plenamente identificados con un comportamiento de compra que se ha venido adquiriendo de acuerdo a la incidencia, persuasión, promoción que la empresa utiliza en pro de servirle, conquistarlo, por tanto, el venezolano no queda aislado ante la necesidad de saber de sus características, para que las empresas se adentren en ofrecerle aquellos productos,servicios que requieren para satisfacer sus necesidades.

Principales características del consumidor

Al respecto de determinar algunas de esas características, como considerarlas,   Ana Martínez participante de la cátedra de mercadotecnia  del postgrado Gerencia de la calidad y productividad  de Faces, universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela , aporta las siguientes que deben ser tomadasen cuenta:
1. El consumidor venezolano está actualmente influenciado por el factor precio en todos los sentidos, esto ha conllevado que muchísimas empresas han innovado sus conceptos, tratando de competir principalmente por el atributo precio, la gran mayoría busca ser percibido por el consumidor como el que tiene los precios más económicos, mejores ofertas, etc. En este escenario, la lealtad...