RESUMEN CAP 2 HAX Y MAJLUF

Capítulo 2: Proceso formal de planificación estratégica
El proceso de planificación estratégica es un esfuerzo organizacional bien definido y disciplinado, que apunta a la total especificación de la estratégica de una firma y la asignación de responsabilidades para su ejecución. A pesar de que este proceso depende de las características particulares de cada firma, existen puntos en comúnbásicos. Éstos son los niveles jerárquicos que participan en el proceso, las tareas de planificación en cada uno de esos niveles y la secuencia en que se deben ejecutar estas tareas.
Niveles jerárquicos de planificación
En el proceso de planificación formal, se debe reconocer los diferentes papeles que deben desempeñar los diversos ejecutivos en la formulación y ejecución de las estrategias de su firma.Existen 3 niveles jerárquicos utilizados en las empresas:
Nivel corporativo: en él residen las decisiones que, por su naturaleza, tienen que ser enfrentadas considerando la firma como un todo. Lo que significa que no pueden ser descentralizadas sin correr el riesgo de cometer graves errores de suboptimización. Estas decisiones no siempre las tiene que tomar el gerente general. Dependiendo delestilo de gestión de este gerente, las estrategias corporativas pueden ser conformadas e implementadas por el grupo de ejecutivos superiores de la empresa.
Nivel del negocio: Son los esfuerzos que apuntan a asegurar una ventaja competitiva a largo plazo en cada uno de los negocios de la firma.
Estrategias funcionales: incluyen de un modo preferente los argumentos competitivos para desarrollar suscompetencias distintivas en los mercados en que la empresa participa, además de que consolidan los requerimientos funcionales exigidos por el conjunto de negocios de la firma.
La carencia de una visión de la firma priva a la empresa del liderazgo que se necesita para consolidar sus actividades generales y para guiar las difíciles soluciones de compromiso entre desarrollo a largo plazo y rentabilidad acorto plazo.
Críticas:
Puede que existan veces en las que será necesario expandir o contraer estos niveles jerárquicos. Ej: empresas de un solo negocio con estructura organizacional funcional sólo requerirá de nivel corporativo. En el caso de una gran empresa diversificada se deberán agregar niveles jerárquicos.
Perspectiva internacional: cada vez que una firma ingrese a un negociointernacional emergerá un gerente regional. Por lo tanto la coordinación que deberán tener entre los gerente de productos a niveles internacionales, funcionales y por país es un desafío arduo para la gestión y pudiese ser facilitado si en el proceso de planificación se reconoce formalmente los niveles internacionales adicionales.
La identificación de los ejecutivos que participan en cada nivel jerárquico,lo cual depende del tipo de estructura organizacional y estilo de gestión que prevalecen en la firma. El concepto de eslabón de enlace (linking-pin) podría ser necesario para ilustrar la participación de los diferentes ejecutivos en cada uno de los niveles jerárquicos. Ver figura 2-1.
Figura 2-2 explica todo el proceso de planificación estratégica formal
Tarea de planificación y secuencia deejecución
Son 3 las tareas principales que hay que actualizar y revisar en cada ciclo de planificación: la formulación de la estrategia, la programación de la estratégica y el presupuesto estratégico y operacional
La definición de estrategia que resulta del proceso de planificación formal se expresa como una jerarquía de objetivos que se especifican progresivamente en los doce pasos del proceso. Ladefinición explicita de estrategia debe reflejar una visión ampliamente compartida del potencial presente y proyección futura de la firma.
En cuanto a la secuencia de ejecución, la planificación no es un proceso de arriba-abajo, ni tampoco de abajo hacia arriba, es algo mucho más complejo que requiere la participación decidida de los ejecutivos superiores de la firma. Es un proceso que dirigido...