RESUMEN CAPITULO 5

Capítulo 3.- Medio ambiente de la mercadotecnia
Conteste el siguiente cuestionario:
Principio del formulario
1.-La ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con su medio ambiente se denomina:
Ecología
Ciencias naturales
Biología
Sociología
Psicología
2.-Es todo aquello que por rodear a un organismos y a una combinación de éstos, hace posible que dichasentidades vivan y se desarrollen:
Medio ambiente
Perímetro
Territorio
Medio social
Área
3.-Agrupa a las variables externas y representa un conjunto de influencias amplias como las condiciones económicas, políticas y la cultura:
Macroambiente
Microambiente
Microorganismo
Macroorganismo
Exterior
4.-En este grupo de variables este ambiente implica los elementos relacionados estrechamentecon la empresa como son los proveedores, los intermediarios y los consumidores:
Macroambiente
Microambiente
Microorganismo
Macroorganismo
Exterior
5.-La tecnología, el sistema económico. El sistema político y las leyes y reglamentos representa el medio ambiente de la mercadotecnia:
Interior
Exterior
Ignorado
Legal
Federal
6.-La competencia, proveedores, el mercado exterior y elconsumidor representa el medio ambiente de la mercadotecnia:
Interior
Exterior
Ignorado
Legal
Federal
7.-¿Que representan el precio, producto, plaza y promoción en la empresa?
Las variables mercadologicas
El ambiente exterior
El macroambiente
El micro ambiente
La organización
8.-Los siguientes son ____ que influyen en el medio ambiente de la mercadotecnia; medio ambiente político,legal, social, económico, tecnológico, competencia, intermediarios y proveedores.
Independientes
Dependientes
Objetivos
Funciones
Factores



9.-En general son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre la empresa y los mercados finales:
Mypes
Empresas
Acreedores
Proveedores
Intermediarios
10.-Estos influyen activamente en la elección de mercados deuna empresa, en los intermediarios de la mercadotecnia, en los proveedores, en la mezcla de productos, así como también en la mezcla de mercados:
Competidores
Proveedores
Intermediarios
Empresas
Acreedores
11.-De ellos obtenemos los recursos necesarios para que una empresa opere a través de la investigación de mercado, distribución, comunicación, negociación, y transferencia de título:Proveedores
Competidores
Cobradores
Intermediarios
Consumidores
12.-Estas condiciones son una fuerza significativa que afecta el sistema mercadotécnico de cualquier empresa por factores como tasas de interés oferta de dinero, inflación y disponibilidad de créditos:
Sociales
Legales
Económicas
Tecnológicas
Ambientales
13.-En este medio ambiente los encargados de la mercadotecnia no solotienen que determinar cuales son las características de los productos que desean los consumidores, sino que además han de tomar en cuenta la seguridad y confiabilidad del producto:
Social
Legal
Económico
Tecnológico
Ecológico
14.-Es un ejemplo de Ley Gubernamental reguladora dentro de su medio ambiente político y legal de la mercadotecnia:
Ley Federal del consumidor
Ley Federal deProtección al consumidor
Ley Federal de Protección
Ley de Protección al consumidor
Ley del consumidor
Final del formulario













Capítulo 4.- Mercado y segmentación de mercados
Conteste el siguiente cuestionario:
Principio del formulario
1.-Son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio. Para efectos de mercadotecnia el anterior es un concepto de:Mercado
Personas
Segmentación
Grupo social
Consumidores
2.-Este tipo de mercado se refiere a las personas que normalmente adquieren el producto:
Potencial
Detallista
Nacional
Metropolitano
Real
3.-Este tipo de mercado se refiere a todas las personas que podrían comprar el producto:
Potencial
Detallista
Nacional
Metropolitano
Real
4.-Es el mercado en el que hay una...