Resumen ejecutivo 1

Gestión del Conocimiento
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO VALORES PREDOMINANTES • Poder • Control • Disciplina • Seguridad • Previsión • Especialización • Estructura jerarquizada VALORES PREDOMINANTES •Descentralización • Información • Innovación • Calidad • Negociación • Polivalencia • Trabajo en equipo ERA INDUSTRIAL ERA DEL CONOCIMIENTO SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Los trabajadores trabajan más consus mentes que con sus manos (Knowledge Worker)
Gestión del conocimiento ¿Por que todo gira ahora en torno a la gestión del conocimiento?, ¿No será esta una moda pasajera, un invento de consultoresnecesitados de nuevos productos? ¿Qué ha sido de la gestión por competencias, la gestión por procesos o la calidad total? Si introducimos la expresión “Knowledge Management” en el buscador de InternetGoogle (www.google.com) Encontraremos 2.700.000 definiciones, un millón mas que hace un año. “ El conocimiento es la capacidad para actuar. Capacidad para producir resultados”
Definiciones ¿A que nosreferimos cuando hablamos de gestión del conocimiento? A menudo se combina tres acepciones: 1. La valoración del Know – How de la empresa, las patentes y las marcas de forma normalizada (capitalintelectual) 2. El impulso de una cultura organizativa orientada a compartir conocimiento y al trabajo cooperativo (cultura organizacional) 3. La puesta en marcha de dispositivos que faciliten la generacióny el acceso al conocimiento que genera la organización (tecnología de la información)
¿Qué es gestión del conocimiento? Corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir,desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización y los individuos que en esta trabajan, de manera de que éstos sean encaminados hacia la consecución de sus objetivos.
¿Qué esgestión del conocimiento? • Es un proceso que ayuda a las organizaciones a identificar, seleccionar, organizar, diseminar y transferir la información importante y experiencia que es parte de la...