Rincon del Balon TP
Universidad Columbia del Paraguay
TRABAJO PRÁCTICO
DIRECCION ESTRATEGICA
INTEGRANTES:
Victoria Cañete
Salvadora Vera
Carrera de Administración de Empresas
2do año 2° Semestre
Asunción – 2015
Canvas
Socios claves
Actividades claves
Propuesta de valor
Relación con los clientes
Segmento de clientes
-CespedPar
-Paresa, bebidas Paraguay, -Distribuidora M y M,CevePar.)
-Distribuidor de internet (Tesa web)
-Procesos de construcción
- Creación de página web y redes sociales.
- Realizar Publicidad a través de los distintos medios; radio, televisión, volantes, pagina web, redes sociales, etc.
-capacitación del personal
- crear catálogos atractivos.
Recursos claves
-Capital (aportaciones de los socios)
-Materia Prima y otros materiales de construcción
-Manode obra especializada
- Profesionales que nos asesoren para crear página web.
-Tener el establecimiento deportivo con la mejor infraestructura. -Precio absolutamente accesible.
- Promociones y convenios con empresas.
- poner en contacto al cliente a través de la página web y redes sociales.
Página web Y Redes sociales y teléfono donde conozcan la empresa y se familiaricen con ella.
-atenciónrápida y eficaz
- asesoramiento para un servicio perfecto.
-rápida solución a los problemas.
Canales
Nuestro servicio lleva a los clientes:
-Directo en la cancha Rincón del balón.
-Pautas publicitarias con medios de comunicación, radios y televisión.
- participación en eventos de la zona para promocionar el servicio.
-a través de su página de internet. Y redes sociales.
Nuestros clientesson:
- empresas públicas y privadas que se encuentran en los alrededores que abarcan una gran cantidad de empleados.
-Instituciones Educativas como la Universidad Columbia, la UCA, UNIDA entre otras.
- edad de 5 años en adelante.
- género masculino y femenino
ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE IGRESOS
-Proceso de construcción de la infraestructura
-Cierre perimetral-Equipos de oficina y mobiliarios:
-Capital de trabajo
-Alquiler del terreno por 6 meses adelantados
-sueldo para personal
Monto total de la inversión: 211.240.000
Varias formas de pago
tarjeta
cheques
efectivo
Precios accesibles
PRESENTACION
Página Web:
www.rincondelbalon.com.py
Redes Sociales:
http://wwwfacebook.com/rincondelbalonhttp://wwwimstagram.com/rincondelbalon
http://wwwtwetter.com/rincondelbalón
Correo:
rb@gmail.com.py
Teléfono:
021 724 222
Misión:
Somos una compañía dedicada a promover y comercializar la práctica de futbol a través del alquiler de canchas de césped sintético en la ciudad de Asunción, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes gracias al profesionalismo de nuestro personal y la excelente calidad de lainfraestructura.
Además contribuimos a la labor social de generar empleo brindando una cadena de beneficios dentro de sus familias.
Visión:
Ser líderes en la prestación de servicios de alquiler de cancha de futbol en la ciudad de Asunción y localidades cercanas, innovando constantemente y garantizando la calidad del servicio prestado a través de la implementación de servicioscomplementarios, mereciendo así la confianza plena de nuestros clientes.
Valores:
Justicia: otorgamos al empleado y el cliente lo que le corresponde.
Respeto: Hacia los derechos de las personas, el buen trato y amabilidad
Comunicación: nos esforzamos para que la comunicación con los clientes y empleados sea fluida y sincera.
Responsabilidad: Colaboramos con el medio ambiente mediante supreservación y el cumplimiento de las leyes determinadas.
Originalidad: innovamos constantemente para la comodidad del cliente
Libertad: de expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.
Trabajo en equipo: participacion de cada uno de miembros de la empresa para obtener mejores resultados gracias a un...
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