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Los ingredientes naturales han sido importantes argumentos de Marketing. Las proteínas, vitaminas y otros aditivos activos han sido la base para la creación de nuevas categorías de productos.Provitaminas, keratina, hierbas, miel, polybine, avena, leche de almendras, aloe vera, etc. son algunos de los componentes actuales de los champús que han descubierto en ellos unos beneficios añadidos a laacción limpiadora básica del producto. Atrás parecen haber quedado los tiempos del “champú al huevo”, y mucho más atrás todavía la clasificación de “cabello normal, seco o graso” con la que losproductos más avanzados de la época catalogaban al consumidor. Todos estos aspectos de búsqueda de valor añadido condicionan en gran medida y son la base para las estrategias de Marketing, y dentro de éstassobre todo las de publicidad, de las empresas.
En su momento fue determinante el éxito de los productos “2 en 1” (champú + suavizante) o “3 en 1” (+ acondicionador), que ocupan aún alrededor de un15% del mercado.
Ya más recientemente, se producía la incorporación de elementos naturales a la composición de los champús. La empresa pionera fue REVLON, que introdujo la avena en el segmento champúen Marzo de 1995 a través del producto “Lanofil”. Posteriormente, también incluyó este elemento en los productos “Geniol” y “Jean Dorán”. Las empresas competidoras QUIPERCOLOR, BERIOSKA y el grupo PUIGno tardaron en imitar esta tendencia. Más tarde, fueron otros elementos naturales los que acapararon la atención de las empresas y de los consumidores: frutas, vitaminas, etc. La primera empresa queincorporó estos elementos fue L'OREAL, con el lanzamiento de “Fructis”. También PROCTER & GAMBLE utilizó la pro-vitamina B5 para renovar su línea “Pantene Pro-V”.
En este ámbito destacó elreposicionamiento que decidió llevar a cabo la marca TIMOTEI, que después de una presencia de 14 años en el mercado, orientó su estrategia de Marketing ahondando en el concepto de “naturaleza”, con variedades...