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Práctica “FOE-PL8.- Aplicaciones de Gestión Empresarial”

1. Objetivo

El objetivo de la práctica es que los alumnos conozcan la importancia que tienen los sistemas y tecnologías de lainformación en las empresas y su alcance.
Para ello, se buscarán, utilizando Internet, diferentes soluciones informáticas empresariales identificando su utilidad para la empresa.

2. Introducción

Lossistemas y tecnologías de la información apoyan los procesos de negocio en la empresa, y son implantados en las empresas porque aportan valor a los mismos (si no aportasen este valor, las empresas nocontratarían ningún servicio informático).

Desde una perspectiva funcional, se pueden identificar los sistemas de información que apoyan a las principales funciones de la empresa: Marketing,Producción, Finanzas y Recursos Humanos.

La función de ventas y marketing consiste en vender los productos de la organización. Los sistemas de información de ventas y marketing auxilian a nivel operativo enla localización y contacto de clientes potenciales, el procesamiento de pedidos, el seguimiento de las ventas y el apoyo en el servicio a clientes. También ayudan a los directores a analizartendencias, apoyar la planificación y vigilar a sus competidores.
La función de fabricación y producción consiste en producir los bienes y servicios de la empresa. Los sistemas de información de fabricación yproducción apoyan a nivel operativo el estatus de las tareas de producción, y la mayoría incluye sistemas de inventario. La alta dirección del departamento de fabricación utiliza estos sistemas paraplanificar a largo plazo la producción.
La función financiera y contable se encarga de administrar los activos financieros de la empresa y registrar dicha información. Los sistemas de informaciónfinancieros y contables ayudan a nivel operativo a registrar los apuntes contables o dar seguimiento al flujo de fondos de la empresa a través de las transacciones de pagos de sueldos, pagos a...