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INFORME CÓMO Y CUÁNDO LOS LÍDERES DEBEN PEDIR DISCULPAS










DOCENTE
MIGUEL ESTEBAN ARANDA MACIAS
INTEGRANTES
DAGOBERTO PAILAHUEQUE
RUBÉN FORMAS

INDICE
Introducción.........................................................1
Definición de Liderazgo.......................................2
Como los lideres deben pedir disculpas.............3Cuando los lideres deben pedir disculpas..........4
Características....................................................5
Ventajas..............................................................6
Desventajas........................................................6
Conclusión..........................................................7Bibliografía..........................................................8











INTRODUCCION
A continuación se abordaran los temas como el liderazgo y sus características, cómo y cuando el líder deber ser capaz de pedir disculpas a su equipo.
Esto será con el fin de identificar el comportamiento del líder al momento en que se encuentre envuelto en algún error del proyecto y tenga que pedir las disculpas correspondientes dejando ver lasdesventajas y ventajas que impactan directamente en el líder.
Para ello se recopilaran diversos materiales el cual estarán en la bibliografía con el fin de aclarar estos puntos.















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DEFINICION DE LIDERAZGO
Dicho de una manera simple el liderazgo es la capacidad de dirigir, guiar o influir positivamente en otros para lograr un objetivo en común y humano.
Es el arte por elcual puedes lograr que las personas hagan las cosas que tú deseas de manera voluntaria sin ejecutar el poder y la autoridad.
Es la actitud que asumen las personas que buscan algo distinto, algo nuevo, novedoso o provechoso pero en compañía de demás individuos.  El líder es esa persona comprometida en asumir una posición de poder debido a un compromiso y convicción dentro de un ambiente de equipo,finalmente la diferencia a un líder con los demás, es su carisma y espíritu de lucha incesante con el fin de lograr un bien común o meta en la vida.












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CUÁNDO LOS LÍDERES DEBEN PEDIR DISCULPAS
Debido a lo riesgoso que es pedir disculpa, ya que cada palabra cuenta, es necesario tener en cuenta que al menos 1 o más de las siguientes condiciones debieran cumplirse:
1.La disculpa supone un objetivo importante.
2. La ofensa tiene serias consecuencias.
3. Es apropiado que el líder asuma la responsabilidad por las ofensas.
4. El líder es la única persona que puede dar las disculpas.
5. El costo de decir algo es menor que el costo de permanecer en silencio.

Es importante seleccionar bien cuando se debe o no se debe pedir disculpas, aunque por lo generallas disculpas funcionan, si esta disculpa es buena.
Se Aconseja que las disculpas contemplen los siguientes tópicos:
1. Reconocimiento de los errores.
2. aceptación de responsabilidades.
3. expresión de condolencias.
4. asegurarse de que la ofensa no volverá a suceder.




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CÓMO LOS LÍDERES DEBEN PEDIR DISCULPAS
Los líderes están expuestos a verse envueltos en error el cual puedenser abordados con disculpas públicas o no pedir disculpas
Al momento de pedir disculpas publicas en primera instancia se debe reconocer el error cometido y aceptarlo. Pedir una reunión con el equipo para comunicar lo sucedo y dirigirse a ellos como en forma apacible.
Disculpas Públicas: Esto puede conllevar a que sea muy riesgoso pedir las disculpas correspondientes debido a que se estaráenfrentado a un equipo que estará frustrado o disgustados por los errores cometidos y esto puede llevar que pueda ser visto como una debilidad del líder, mientras que una disculpa demasiado pobre o tardía traería rupturas en la organización.
No pedir disculpas: Esto puede conllevar a una separación en donde no exista una confianza entre el equipo y el líder, por lo tanto se crearía un disgusto...