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Introducción 2
Fundamentos de GQM 2
PROCESO GQM 6
Paso 1 - Establecer las Metas 6
Paso 2 - Generación de Preguntas 7
Paso 3 – Especificación de Medidas 9
Paso 4 – Preparar la Recolección de datos 9
Paso 5 - Recolectar, Validar y Analizar los datos para la toma de decisiones 10
Paso 6 - Analizar los datos para el logro de los objetivos y el aprendizaje 12
IMPLEMENTACIÓN DE GQM 13Introducción 13
Fases 13
FASE de Planificación 16
SubFases: 16
FASE de Definición 19
SubFases 20
FASE de Recopilación de Datos 24
SubFases 24
FASE de Interpretación 25
SubFases 25
Paradigma de mejora de la calidad (QIP) 27
Pasos 27
GQM y QIP 29
Practicas Clave 31
Conclusiones 36
Referencias 37
Introducción

GQM (Goal-Question-Metric) es un paradigma para desarrollar y mantener unsignificativo programa de métricas que ayudan:
Alinear las Métricas con los negocios de la organización y las metas técnicas.
Mejorar el proceso del software
Gerenciar el riesgo
Mejorar la calidad del producto (QIP)
Proporciona una manera útil para definir mediciones tanto del proceso como de los resultados de un proyecto. Considera que un programa de medición puede ser mas satisfactorio sies diseñado teniendo en mente las metas (objetivo perseguido). Las preguntas ayudaran a medir si se esta alcanzando en forma exitosa la meta definida por esta razón se consideraran preguntas potencialmente medibles.
Puede incluso ser utilizada por los miembros individuales de un equipo de proyecto para enfocar su trabajo y para determinar su progreso hacia la realización de sus metasespecíficas
GQM se puede aplicar a todo el ciclo de vida del producto, procesos, y recursos y se pude alinear fácilmente con el ambiente organizacional. Originariamente definido por Basili y Weiss (1984) y extendido posteriormente por Rombach (1990) como resultado de muchos años de experiencia práctica e investigación académica.
Tiene como principio básico que la medición debe ser realizada, siempre,orientada a un objetivo.
Fundamentos de GQM

La literatura abierta describe GQM en términos de un proceso de seis pasos donde los tres primeros pasos se basan en usar las metas de negocio para conducir a la identificación de las verdaderas métricas y los últimos tres pasos se basan en recopilar los datos de las medidas y la fabricación del uso eficaz de las métricas para mejorar la toma dedecisión. Basili describió el proceso de GQM en seis pasos GQM como sigue:

1. Establecer las Metas: Desarrollar un conjunto de metas corporativas, de la división y del proyecto de negocio que estén asociados a un conjunto de medidas de productividad y calidad.
2. Generación de Preguntas: Generar las preguntas (basadas en modelos) que definen objetivos de la manera mas completa y cuantificableposible.
3. Especificación de Medidas: Especificar las medidas necesarias a ser recolectadas para contestar las preguntas y seguir la evolución del proceso y producto con respecto a las metas.
4. Preparar Recolección de datos: Desarrollar mecanismos para la recolección de datos.
5. Recolectar, Validar y Analizar los datos para la toma de decisiones: Recoger, validar y analizar los datos en tiemporeal, para proporcionar la realimentación de proyectos en una acción correctiva.
6. Analizar los datos para el logro de los objetivos y el aprendizaje: Analizar los datos una vez alcanzado una meta para determinar el grado de conformidad y hacer las recomendaciones para mejoras futuras.

Los primeros tres pasos del proceso de Basili son llamados a menudo como la la fase de definicion deGQM provee la estructura de proceso para pasar al concepto de metricas significativas que, cuando se ponen en funcionamiento cuantifican los objetivos y proveen datos significativos para la toma de decision. Las Metas identifican lo que queremos lograr; las preguntas, nos dicen si estamos satisfaciendo los objetivos o nos ayudan comprender cómo interpretarlos; y las métricas identifican las...