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RECURSOS HUMANOS EN LA HOTELERIAORGANIGRAMAGERENTE DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE PERSONALPRESTACIONES Y SERVICIOSCONTRATACION Y CAPACITACIONDEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSEs uno de los más importantes de las empresas de hotelería, pues dispone de dos recursosprincipales tales como: Recurso Materialy Recurso Humano. El segundo es indispensable ya quesu importancia radica en que el servicio de atención al cliente, satisfaciendo las necesidades decomodidad y garantizar una excelente estadía es fundamental en un hotel, muchos problemas conel personal de un hotel se pueden evitar con la correcta selección y capacitación del personal y elcrear un agradable ambiente laboral.OBJETIVO DELDEPARTAMENTOEntre los objetivos primordiales están Aportar, propiciar y conjugar los elementosnecesarios para crear un clima laboral en armonía que se distinga por contar con los recursoshumanos satisfechos y altamente calificados que brinden calidad de un personal y eficiente en losservicios a clientes internos y externos. Mantener al hotel con el personal indicado en cada una desus áreas en el momentoque son requeridos.MISION DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE UN HOTELLa misión mas importante de la administración de R.H es establecer una relación saludable entrelos empleados, crear un ambiente familiar en el hotel, establecer condiciones que propicien lamotivación y sobre todo buscar el desarrollo profesional de todos y cada una de las personas queintegran el factor humano del hotemmmmmmmmmmmmmm
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