Salvando vidas

Páginas: 2 (301 palabras) Publicado: 10 de junio de 2013
 EVALUACION


Nombre Completo________________________________________ Fecha______________UCC_____________________


1.- Nombre los documentos obligatorios para la suscripción de un cliente


2.- Nombre los requisitos necesarios para suscribir una Empresa


3.- Es necesario solicitar el Padrónde los vehículos al suscribir ¿ Razón?


4.- indique que significa la sigla RNUT y para qué sirve


5.- Indique las razones por la cual un cliente puede ser rechazado en las vías exclusivas( Nómbrelas Todas)




6.- Si recibe un mandato impreso desde la página web en que debo fijarme ¿porque?



7.- ¿Cuantas barreras tiene una VDT y para qué sirve cada una?


8.-¿Cuantas antenas intervienen en el proceso de validación de un vehículo?


9.-¿ Cuantas antenas hay en una VDT?


10.-¿ las motos pueden suscribir al sistema de Tele peaje,si es afirmativo ¿por dondepueden
Transitar?



11.-¿ Cuantos medios de pago existen en un peaje Lateral?


12.-¿ Que clases de Vehículos pueden transitar por una VDT?


13.-¿ Que es una VMX?


14.-¿Cuandoun cliente tiene gratuidad?


15.- Detalle el proceso de facturación y cobros a un cliente (Fechas)


16.- Que significa “Identificador de Servicio” (ID)



17.- Si un cliente, esrechazado en una VDT y está suscrito con su cuenta ok
¿Debe Cancelar? De todas formas (Argumente)



18.- Si un cliente (Persona Natural), desea suscribir 3 vehículos :
1 de su Esposa
1 desu hijo
1 de el

¿Cuántos Mandatos debe suscribir el cliente , si es el ,quien paga




19.- si un vehículo está en el sistema Leasing, como debo actuar




20.- Haga un esquema con lospasos a seguir desde que recibe a un cliente , hasta que la cuenta
Esta aprobada.( tiempo)






21.- Un cliente ¿ Puede agregar o quitar un vehículo llamando al call center? Que...
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