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La Gestión de Activos de Software
, conocida también como SAM por sus siglas en inglés, es una práctica empresarial relacionada con la gestión y optimización de losprocesos de compra,implementación, mantenimiento, utilización y disposición final del software de una organización.
De acuerdo con ITIL, SAM se define como: "toda la infraestructura y procesos necesarios para la efectiva gestión,control y protección de los activos de software... a través de todas las etapas del ciclo de vida".1 SAM se considera como una parte clave dentro de la estrategia organizacional relacionada conlas Tecnologías de la Información. Las metas secundarias de SAM son la reducción de costos y el control de riesgos relacionados con violaciones de derechos de autor y el uso indebido de licencias.
Con SAM, laorganizaciones tienden a maximizar su respuesta en la provisión de servicios de TI y por ende fomenta la mejora en la productividad del usuario final.2
SAM apalanca la posibilidad de redistribucióneficientes de licencias y la gestión de riesgos asociados a la propiedad de las licencias y la expiración de las mismas. Las tecnologías usadas para SAM permiten realizar un seguimiento a los peridodos devalidez de las licencias y el contacto con los proveedores; faciltando el cumplimiento de las regulaciones legales.
SAM es una faceta de una disciplina de negocios más general conocida como Gestiónde Activos de TI, la cual incluye tanto el software como el hardware.
Rol dentro de las organizaciones[editar]
SAM puede servir en diferentes áreeas de las organizaciones dependiendo sus portafolios desoftware, la infraestructura de TI, la disponibilidad de recursos y los objetivos de negocio.
Para algunas organizaciones, el objetivo de implementar SAM se enfoca principalmente en armonizar elnúmero de software adquirido con el número actual de licenciasconsumidas o utilizadas. También para garantizar que el software es utilizado en los términos y condiciones definidas por el proveedor así...