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DISEÑO, DOCUMENTACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN BASADO EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA
ISO 9001:2008 Y NTC ISO 14001:2004 EN MAG INGENIEROS LTDA.

LEIDY TATIANA CARVAJAL MORALES
ALICIA MERCEDES PABA RUIDIAZ

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERÍAS FÍSICO-MECÁNICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2010

DISEÑO,DOCUMENTACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN BASADO EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA
ISO 9001:2008 Y NTC ISO 14001:2004 EN MAG INGENIEROS LTDA.

LEIDY TATIANA CARVAJAL MORALES
ALICIA MERCEDES PABA RUIDIAZ

Proyecto de grado para optar el titulo de
Ingeniera Industrial

Director
SONIA AMPARO ESTEBAN CAICEDO
Ingeniera industrial

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERÍASFÍSICO-MECÁNICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2010

ACUERDO N° 164 DE 2003 (Diciembre 16)
ENTREGA DE TRABAJOS DE GRADO, TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN O TESIS Y
AUTORIZACIÓN DE SU USO A FAVOR DE LA UIS

Yo, LEIDY TATIANA CARVAJAL MORALES, mayor de edad, vecino de
Bucaramanga, identificado con la Cédula de Ciudadanía No. 37.581.480 de
B/bermeja Santander, actuando ennombre propio, en mi calidad de autor del
trabajo de grado, del trabajo de investigación, o de la tesis denominada(o):
DISEÑO, DOCUMENTACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN BASADO EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA
ISO 9001:2008 Y NTC ISO 14001:2004 EN MAG INGENIEROS LTDA, hago
entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos de ser el caso, en formato digital
o electrónico (CD o DVD) yautorizo a LA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE
SANTANDER, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44
de 1993, decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas
generales sobre la materia, utilice y use en todas sus formas, los derechos
patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución
(alquiler, préstamo público e importación) que mecorresponden como creador de
la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización
se hace extensiva no sólo a las facultades y derechos de uso sobre la obra en
formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital,
óptico, uso en red, Internet, extranet, intranet, etc., y en general para cualquier
formato conocido o por conocer.
EL AUTOR –ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es
original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra
es de su exclusiva autoría y detenta la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso
de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los
derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR /ESTUDIANTE, asumirá toda la
responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los
efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe.
Para constancia se firma el presente documento en dos (02) ejemplares del mismo valor y
tenor, en Bucaramanga, a los 23 días del mes de Febrero de 2010.
EL AUTOR / ESTUDIANTE:

LEIDY TATIANA CARVAJAL MORALES

ACUERDO N° 164 DE 2003(Diciembre 16)
ENTREGA DE TRABAJOS DE GRADO, TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN O TESIS Y
AUTORIZACIÓN DE SU USO A FAVOR DE LA UIS

Yo, ALICIA MERCEDES PABA RUIDIAZ, mayor de edad, vecino de
Bucaramanga, identificado con la Cédula de Ciudadanía No. 37578738 de
B/bermeja Santander, actuando en nombre propio, en mi calidad de autor del
trabajo de grado, del trabajo de investigación, o de la tesisdenominada(o):
DISEÑO, DOCUMENTACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN BASADO EN LOS LINEAMIENTOS DE LA NORMA
ISO 9001:2008 Y NTC ISO 14001:2004 EN MAG INGENIEROS LTDA, hago
entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos de ser el caso, en formato digital
o electrónico (CD o DVD) y autorizo a LA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE
SANTANDER, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de...