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PREGUNTAS EXAMEN
1. Nombre el cuarto tipo de emporwerment
Colaboración

2. Cuantos tipos de rostro de poder hay nombre uno
Hay dos El Rostro Positivo.- Este tipo de poder se caracteriza porla preocupación de alcanzar las metas del grupo y no las propias.

3. Nombre dos tipos de barreras de delegación
“Puedo hacerlo mejor yo mismo”; Mis empleados no tienen la capacidad necesaria.4. Que es delegación efectiva
Voluntad del gerente de conceder a los empleados libertad para realizar las tareas delegadas.

5. Nombre dos beneficios de delegación efectiva
Poner las ideas enacción; Incrementar la efectividad de su equipo.

6. Cuantas creencias básicas existen
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7. Nombre dos necesidades criticas del cliente
Si pierde al cliente, pierde el negocio, El clientees el centro de todas las actividades.

8. Nombre dos calidades de la tarea de todos
La calidad es posible solamente si cada uno hace un trabajo de calidad; Inspeccionar la calidad antes de laentrega no es suficiente.

9. Nombre las dos definiciones de la persona que hace el trabajo
La persona que hace el trabajo es la que mejor lo conoce. ; Esta persona está en la mejor posición paralograr la calidad.
10. Nombre dos resultados de trabajo en equipo
Un equipo entero es superior a la suma de sus partes; las habilidades se realzan y las debilidades son minimizadas; La gente que trabajaen grupo, logra más que trabajando separadamente.
11. Nombre un punto de la participación genera un compromiso
El resultado es un compromiso con respecto a esas decisiones

12. Defina como ustedhace la diferencia.
Trabajando en quipo.

13. Nombre las relaciones de trabajo con empowerment
Delegar responsabilidad y autoridad a los demás y conferirles el sentimiento de que son dueños desu propio trabajo.

14. Que significa enfoque estratégico
Es un proceso de consultoría para lograr cambios profundos y permanentes en una organización en tiempos de turbulencia.


15. Nombre 4...