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CAPITULO 1

1.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente en México se tiene un gran problema con respecto a las micro,
pequeñas y medianas empresas lo cual ocasiona un problema en la economía
del país, ya que la mayoría de las empresas en México son de este tipo y
constituyen el 90% de las empresas establecidas, generando el 42% del
producto interno bruto y el 64% del empleo en México.A pesar de esto, las
MPyME, han tenido en diversas ocasiones que enfrentarse a problemas
adversos en los cuales es difícil el sobrevivir; ante un entorno económico
desfavorable, es por esto que hasta ocho de cada diez nuevas empresas son
cerradas a los escasos dos años de haber comenzado a operar, a pesar de que
actualmente el gobierno trata de darle cierto apoyo a estas empresas este es
muyescaso y es por esto que se genera la falta de capacitación e interés por el
personal, además de que las PYMES no se caracterizan por darle buenos
incentivos a sus empleados, lo cual lleva a generar la falta de disposición de las
personas para trabajar en equipo. Por este motivo es difícil para un empresario
hacer planes de crecimiento, capacitación o integración, y es entonces cuandosobrevivir se convierte la principal preocupación.

Se puede observar que las mayorías de las PYMES cierran por los
mismos problemas:
•

Problemas para generar ventas y prospectar clientes.

•

Problemas para llevar acabo la comunicación comercial de sus clientes y
proveedores.

•

Participación limitada en el comercio exterior.

•

Acceso limitado a fuentes de financiamiento.

•Desvinculación a los sectores más dinámicos.

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•

Capacitación deficiente de los recursos humanos.

•

Falta de vinculación con el sector académico.

•

No se cuenta con la cultura de innovación de procesos y desarrollo
tecnológico.

Como se puede observar, tal vez, los empresarios y el gobierno deberían de
poner más atención en un sector tan importante como este, ya que lamayoría
de estos problemas podrían disminuirse en gran medida con apoyo de su parte,
ya que es muy pequeña la cantidad de PYMES que sobreviven en nuestro país.
De los puntos anteriores se pueden sacar otros problemas más específicos con
los que luchan día a día las PYMES mexicanas:
•

Falta de liquidez

•

Disminución de las ventas

•

Aumento de los costos

•

Reducción de laproductividad

•

Incremento de los gastos de operación

•

Aumento de la cartera vencida

•

Conflictos laborales constantes

•

Mala relación con los distribuidores

•

Deterioro u obsolencia de las instalaciones

•

Pérdida de los clientes importantes

•

Robo de mercancía

•

Renuencia en las instituciones financieras de otorgar crédito a las
empresas

•Incremento de los plazos de entrega a clientes por problemas de
administración

•

Lentitud en el proceso de toma de decisiones

•

Aumento de quejas de los clientes

•

Problemas con la SHCP, IMSS, entre otras autoridades.

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Como se puede ver estos son algunos de los errores tradicionales de las
PYMES mexicanas, de los cuales, trataremos de encontrar las soluciones máspertinentes y adecuadas e implementarlas en este estudio.

Por estos motivos este trabajo de investigación será la realización de un plan
de negocios de expansión de la empresa de Fletes y Almacenes S.A. de C.V.,
ya que hoy en día es prácticamente imposible llevar a cabo un negocio por
pequeño que este sea sin un plan de negocios que lo apoye.

El plan de negocios articula las aspiraciones delemprendedor con aspiración
a la empresa y describe las características necesarias para llegar a la meta
trazada, evitando con este caer en errores que lleven al fracaso de la empresa
que se quiere establecer.

La empresa antes mencionada se encuentra establecida en algunas
ciudades del sureste del país, es por esto que se tiene como objetivo el crecer a
nivel nacional abriendo una nueva...