Secretaria
Páginas: 7 (1640 palabras)
Publicado: 24 de enero de 2013
Aptitud: Conocimiento o capacidad para desarrollar cierta actividad.
Actitud: Voluntad para encarar las actividades.
ACTITUDES
Con actitud se consigue aptitud, al contrario es bastante complicado, con esta sencilla premisa, trataremos de describir algunas de las actitudes necesarias que deberá tener el profesional del secretariado:
1. Sentido de la lealtad, honradez, honestidad, dignidadprofesional y buena fe. Su comportamiento no debe suponer jamás un descrédito para su persona o para la empresa que representa.
2. Al igual que un médico jura su secreto hipocrático, todo profesional deberá seguir el principio del secreto profesional, que, además de un deber, se considera una obligación amparada por las leyes.
3. La buena educación, cortesía, simpatía y buenos modales sonimprescindibles.
4. Adaptabilidad al desempeño de distintas tareas y momentos.
5. Capacidad de trabajo.
6. Responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
7. Dotes de organización.
8. Dotes comunicativas: expresarse con fluidez, tener tacto, empatía…
9. Discreción.
10. Buena imagen y decoro profesional.
11. Afán de superación.
12. Iniciativa propia.
13.Capacidad de trabajo en equipo.
14. Capacidad de adaptación a los cambios técnicos o tecnológicos.
15. Polivalencia.
16. Tener iniciativa.
17. Ser proactivo.
18. Capacidad de negociación.
19. Saber trabajar en equipo.
Condiciones actitudinales
1) Confidencialidad
Es bien conocida la relación etimológica entre secretaria y secreto.
Así, en el Código de Ética deSecretarias elaborado por la Federación Nacional de Secretarias, uno de los principios prioritarios es la discreción con respecto a la información de la empresa, de los superiores y de los compañeros de trabajo.
2) Firmeza y seguridad en las relaciones interpersonales
La secretaria ideal debe posee mucho carácter, sin ser explosiva.
3) Paciencia
Una secretaria ejecutiva sueletrabajar bajo presión, a un ritmo frenético. Muchas veces, se encontrará ante situaciones difíciles de resolver.
La paciencia y el buen humor le serán muy útiles en momentos límite, para licuar su propio estrés y el de su jefe.
4) Dinamismo y proactividad
La secretaria ideal debe estar siempre un paso adelante, para anticiparse a los acontecimientos.
En definitiva, el mundo cambiavelozmente. Y, con él, las habilidades que debe poseer la secretaria.
El diccionario nos informa que es "ideal" quien posee las cualidades positivas de su especie en grado superlativo.
Así, la posesión de las habilidades señaladas en este artículo definirá a la secretaria ideal, aquella que para un ejecutivo se convertirá en única e irrepetible. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CUALIDADES DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA
| 28/07/2012, 11:13 PM |
SECRETARIA EJECUTIVA. CONCEPTOSecretariado es una actividad profesional de enorme importancia dentro del ámbito comercial, mercantil, administrativo y de ejecución; porque está encaminada exclusivamente a ser la imagen dentro de la empresa, ensu mayoría es una mujer quién desempeña la función de secretaria con el dominio completo de las técnicas dentro de una oficina, así mismo demuestra su capacidad para asumir responsabilidades delegadas por su jefe.Un profesional en Secretariado debe poseer gran iniciativa en las labores diarias, aplicando el sentido común para emitir un juicio acertado en los asuntos cotidianos y tomando decisionesdentro del margen de autoridad que se le ha asignado; por ello es indispensable que posea cualidades intelectuales, profesionales, personales, físicas, y sociales.
CUALIDADES PERSONALES DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA.Toda secretaria ejecutiva debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera más óptima, además...
Actitud: Voluntad para encarar las actividades.
ACTITUDES
Con actitud se consigue aptitud, al contrario es bastante complicado, con esta sencilla premisa, trataremos de describir algunas de las actitudes necesarias que deberá tener el profesional del secretariado:
1. Sentido de la lealtad, honradez, honestidad, dignidadprofesional y buena fe. Su comportamiento no debe suponer jamás un descrédito para su persona o para la empresa que representa.
2. Al igual que un médico jura su secreto hipocrático, todo profesional deberá seguir el principio del secreto profesional, que, además de un deber, se considera una obligación amparada por las leyes.
3. La buena educación, cortesía, simpatía y buenos modales sonimprescindibles.
4. Adaptabilidad al desempeño de distintas tareas y momentos.
5. Capacidad de trabajo.
6. Responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
7. Dotes de organización.
8. Dotes comunicativas: expresarse con fluidez, tener tacto, empatía…
9. Discreción.
10. Buena imagen y decoro profesional.
11. Afán de superación.
12. Iniciativa propia.
13.Capacidad de trabajo en equipo.
14. Capacidad de adaptación a los cambios técnicos o tecnológicos.
15. Polivalencia.
16. Tener iniciativa.
17. Ser proactivo.
18. Capacidad de negociación.
19. Saber trabajar en equipo.
Condiciones actitudinales
1) Confidencialidad
Es bien conocida la relación etimológica entre secretaria y secreto.
Así, en el Código de Ética deSecretarias elaborado por la Federación Nacional de Secretarias, uno de los principios prioritarios es la discreción con respecto a la información de la empresa, de los superiores y de los compañeros de trabajo.
2) Firmeza y seguridad en las relaciones interpersonales
La secretaria ideal debe posee mucho carácter, sin ser explosiva.
3) Paciencia
Una secretaria ejecutiva sueletrabajar bajo presión, a un ritmo frenético. Muchas veces, se encontrará ante situaciones difíciles de resolver.
La paciencia y el buen humor le serán muy útiles en momentos límite, para licuar su propio estrés y el de su jefe.
4) Dinamismo y proactividad
La secretaria ideal debe estar siempre un paso adelante, para anticiparse a los acontecimientos.
En definitiva, el mundo cambiavelozmente. Y, con él, las habilidades que debe poseer la secretaria.
El diccionario nos informa que es "ideal" quien posee las cualidades positivas de su especie en grado superlativo.
Así, la posesión de las habilidades señaladas en este artículo definirá a la secretaria ideal, aquella que para un ejecutivo se convertirá en única e irrepetible. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CUALIDADES DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA
| 28/07/2012, 11:13 PM |
SECRETARIA EJECUTIVA. CONCEPTOSecretariado es una actividad profesional de enorme importancia dentro del ámbito comercial, mercantil, administrativo y de ejecución; porque está encaminada exclusivamente a ser la imagen dentro de la empresa, ensu mayoría es una mujer quién desempeña la función de secretaria con el dominio completo de las técnicas dentro de una oficina, así mismo demuestra su capacidad para asumir responsabilidades delegadas por su jefe.Un profesional en Secretariado debe poseer gran iniciativa en las labores diarias, aplicando el sentido común para emitir un juicio acertado en los asuntos cotidianos y tomando decisionesdentro del margen de autoridad que se le ha asignado; por ello es indispensable que posea cualidades intelectuales, profesionales, personales, físicas, y sociales.
CUALIDADES PERSONALES DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA.Toda secretaria ejecutiva debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera más óptima, además...
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