Seminario VoIP

VoIP

EXPOSITOR

TEMARIO

TEMARIO

1.
2.
3.
4.

PSTN - RED DE TELEFONÍA PÚBLICA CONMUTADA
VoIP
Asterisk
Cisco Unified Communications

PSTN

RED DE TELEFONÍA PÚBLICA CONMUTADA

INTRODUCCION
• Todo empezó en 1876
Alexander Graham Bell

Nueva York

Chicago

• Dando un salto de 100 años mas o menos

SEÑALES ANALOGICAS Y DIGITALES

HELLO

PROBLEMAS DE SEÑAL ANALÓGICA

CONVERSIÓN ANALÓGICADIGITAL
•
•
•
•

Muestreo
Cuantización
Codificación
Compresión (Opcional)

VoIP

Video
Conmutación Paquetes

INTRODUCCION
• Poco avance en estos mas de 100 años – innovación desarrollo
• Nortel, Panasonic  Costosos, Ciclos comerciales

f. Call Center
IVR
Correo de Voz

• Asterisk  Herramienta que concentra conocimiento de mas
de 100 años de la Telefonía Publica

Internet

TecnologíaVoIP

Asterisk

TEMARIO

1.
2.
3.
4.

Ancho de Banda
Delay
Jitter
Packet Loss

-

Solución
Técnicas de QoS
1.WFQ
2.CB-WFQ
3.PQ-CBWFQ (LLQ)

En función al CODEC
≤ 150 ms
≤ 30 ms
≤1%

ASTERISK - TRIXBOX

Qué es Asterisk?
 
•Software de código abierto que simula funciones avanzadas de una
centralita telefónica (PBX).
•Programado casi en su totalidad en C y C++  excelente rendimiento.
•Lasmejoras y el trabajo final son resultado de la comunidad en Internet
de seguidores del proyecto a nivel mundial. Y tiene gran soporte de la
comunidad.
•Asterisk puede trabajar en varios SO, pero trabaja mejor en
distribuciones Linux (Red Hat, Ubuntu, Suse, etc.  mayor soporte)

Cómo Trabaja?
c

1° Instalar un PS, preferentemente una distribución Linux (Red Hat, etc.)
2° Instalar el software Asteriskmediante línea de comandos
3° Configuración y mantenimiento mediante Línea de comandos o, Scripts

Funciones Asterisk
 
•IVR
•Ring Groups
•Correo de voz
•Grabación de llamada
•Music on hold
•Black List
•……….
•Se puede ajustar el código de Asterisk para que cumpla necesidades
particulares de nuestra una empresa o aplicación.

NUCLE
O
LINUX
CentOS

PBX Virtual
VoIP

GUI – Interfaz
Gráfica deUsuario

Lenguaje
Programación Web

Base de Datos

Servidor Web

CISCO UNIFIED COMUNICATIONS

•
•
•
•
•

CUCME – Cisco Unified Communication Manager Express
CUCM – Cisco Unified Communication Manager
CUC – Cisco Unity Connection
CUPS – Cisco Unified Presence
CUPC – Cisco Unified Personal Communicator

30,000

CASO DE ESTUDIO REAL
SERNAP

3. Dimensionamiento de Ancho de Banda
El (BW) de las 3regionales……. BW WAN INVERSION ……..
BW TOTAL

3.1 BW para Voz

=

BW Voz + BW Datos

BW voz = BW llamada * Número Troncales

1o BW de una sola llamada VoIP con cierto tipo de CODEC.
Bytes_Muestra = (Tamaño_Muestra * Ancho_Banda_CODEC) / 8
BW
Tamaño de
CODEC
(Kbps) muestra (ms)
G.711
G.711
G.726r32
G.726r32
GSM
GSM
G.729
G.729

64
64
32
32
13
13
8
8

30
20
30
20
40
20
40
20

Bytes
muestra
(Bytes)240
160
120
80
65
32,5
40
20

Entonces para el cálculo del BW requerido por una llamada:
BW_call = ([Cabecera_Capa2 + Cabecera IP/UDP/RTP + Bytes_Muestra] / Bytes_Muestra)
* BW_CODEC
Cabecera IP/UDP/RTP = 40 bytes
Cabecera Capa 2: Cabecera Ethernet = 18 bytes
Cabecera Frame Relay = 6 bytes
Cabecera ATM = 5 bytes

BW de una sola llamada
CODEC
G.711
G.711
G.726r32
G.726r32
GSM
GSM
G.729
G.729Velocidad
Tamaño
Frame
CODEC (bps) muestra (Bytes) Relay (bps)
64000
240
76,267
64000
160
82,400
32000
120
44,267
32000
80
50,400
13000
40
27,950
13000
20
42,900
8000
40
17,200
8000
20
26,400

ATM Ethernet
(bps)
(bps)
76,000 79,467
82,000 87,200
44,000 47,467
50,000 55,200
27,625 31,850
42,250 50,700
17,000 19,600
26,000 31,200

Para el cálculo del BW total requerido en cada regional se usa lafórmula:
BWT = BWllamada * #_Troncales
Para el cálculo del # de Troncales recurrimos a la siguiente fórmula y a la Tabla de Erlangs B
A = C * T
Tráfico ofrecido

=

# llamadas hora pico

+

duración promedio 1 llamada

Encuestas en el SERNAP
Hora Pico
C = Número de llamadas originadas
en la hora pico.
T = Duración promedio de 1 llamada

Regional
C T
A = C * T
La Paz
48 6 288 min llamada
Cochabamba 28...