servicentro

Páginas: 5 (1180 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013








CURSO:
GESTIÓN EMPRESARIAL

PROFESORA:
BLANCA CRUZ LLERENA

INTEGRANTES:
DE LA CRUZ CCASA CANDY
RODRÍGUEZ BUSTAMANTE VIVIAN
QUIROZ PONCE CARLOS
MEJÍA ZEBALLOS CRISTHIAN
FACULTAD:
CONTABILIDAD













La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los conocimientos en lapráctica.
Aristóteles

















Expresamos nuestro agradecimiento
a la profesora Blanca Cruz Llerena
por orientarnos en
nuestro trabajo.








Es una empresa nacional dedicada a la comercialización de combustibles líquidos, dentro del marco legal y de seguridad, enfocada en la satisfacción de las necesidades de sus clientes.
RUC:
20546758797

TIPOCONTRIVBUYENTE:
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

GERENTE GENERAL:
JHONY MARCELINO QUIROZ PONCE

DUEÑOS:
MARCELINO QUIROZ INFANTE
ANA QUISPE CAPCHA

DIRECCION:
AV. TANTAMAYO MZA. LOTE 1 URB. SAN JUAN BAUTISTA SAN MARTIN DE PORRES-LIMA
Historia
En el año 1989 el Señor Marcelino Quiroz Infante, como persona natural inicia sus actividades comerciales en la venta de abarrotes por menor, en eldistrito de San Martin de Porres.

A mediados de 1991 luego de haber conducido de manera óptima su negocio con el trabajo diario, alrededor de 10 años, los resultados favorables, la experiencia de largos años de trabajo óptimo, positivo, contundente, su inagotable capacidad y ambición progresista natural. el sr. Jhony Quiroz Ponce junto a su familia decidieron crear una empresa quetrascendiera, que tuviese eco; que fuera constituida con formalidad y eficiencia; para que de ese modo quedase grabado en la mente de sus clientes y proveedores.

Por lo que decidió crear un grifo, lo primero que pensaron era ¿dónde ubicar la empresa?, por lo hizo un estudio de mercado y al ver que en la Av. Tantamayo Mz. A Lote 1 Urbanización. San Juan bautista en el distrito de San Martin de Poerres-Lima no había ninguna competencia decidió construir en ese lugar su negocio. Ya en el año 2000 cuando el sr. Marcelino Quiroz contaba con el local, constituyo su empresa con el nombre de “SERVICENTRO VIRREY”.




Misión y visión

Satisfacer las necesidades  de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios de excelente calidad, por ello contamos con un personal altamente calificado einnovador, infraestructura moderna y las herramientas optimas, para seguir posicionándonos en  dentro del mercado nacional.
También hemos creado y mantenemos un ambiente de trabajo agradable que permita a nuestros empleados su desarrollo profesional y lograr sus expectativas personales y familiares, aspectos fundamentales para mantener la motivación laboral y lograr las mejores relacionesinterpersonales con nuestros clientes.




Nos compromete a un crecimiento sostenido y mejoramiento continuo en infraestructura, procesos administrativos y técnicos basados en estándares, permanente capacitación y mantener un clima laboral agradable que pueda satisfacer las expectativas de nuestro personal.


Valores y Principios

Los valores y principios corporativos identifican y orientan atodos los trabajadores de SERVICENTRO VIRREY hacia una conducta que constituye la base para el desarrollo de sus actividades y de la empresa.

VALORES
Honestidad: Actuamos con transparencia y respeto.

Lealtad: Identificación con la empresa.

Responsabilidad: Cumplimos los compromisos adquiridos.

Solidaridad: Interés en el bienestar de nuestra empleados y clientes.

Integridad: Hacemoslo que predicamos.
PRINCIPIOS
Satisfacción del Cliente Interno y Externo: Entregamos productos y servicios de calidad.

Respeto: Valoramos a las personas, sus instituciones y al medio ambiente.

Innovación y Mejora contínua: Buscamos el desarrollo de nuestros productos, procedimientos y procesos.

Trabajo en Equipo: Promovemos el esfuerzo conjunto de los trabajadores.

Responsabilidad...
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