Servidor RIS

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1 Antecedentes del Problema
Al pasar de los años la tecnología avanza exponencialmente en particular los sistemas operativos esto ocasiona que las empresas y los usuarios domésticos de ordenadores quieran estar actualizados y por tanto instalar el sistema operativo actual en su ordenador.
Sin embargo de aquí se desprende un factor muy importante como lo es eltiempo. Un equipo tarda un promedio de 1 hora en realizar la instalación correcta de un sistema operativo en condiciones óptimas. Ahora si analizamos el tiempo que llevaría cambiar de sistema operativo a una empresa el tiempo aumentaría considerablemente dependiendo del número de equipos.
En un centro de servicio enfocado a soporte técnico en ámbito informático el volumen de equipos que ingresanpara cambiar el sistema operativo es muy elevado esto se vuelve un proceso bastante monótono además de tardado y se traducen en varios técnicos ocupando su tiempo en asistir la instalación del sistema operativo esto provoca retrasos importantes en la entrega de equipos.
3.2 Objetivo general del proyecto
El objetivo principal del proyecto es disminuir el tiempo de instalación de los sistemasoperativos y eliminar la interacción de los técnicos en la instalación de programas comunes para los equipos como los son paqueterías de oficina clientes de mensajería, entre otros.

3.3 Objetivos particulares del proyecto
Utilizar la reingeniería en el proceso de instalación de un sistema operativo mediante la implementación de un servidor de instalación de servicios remotos
3.4 Justificacióndel proyecto
Al implementar la reingeniería a un proceso en este caso la reinstalación de un sistema operativo el proceso se vuelve más eficiente a continuación se muestran algunos de los muchos beneficios que genera este cambio en el proceso de reinstalación de sistema operativo:
• Automatiza el proceso de instalación eliminando la interacción de los técnicos en un 90%
• Reduce el tiempo deespera para la instalación de un sistema operativo
• Aumenta la productividad de la empresa ya que al tardar menos tiempo en procesos repetitivos se pueden atender más equipos
• Aumenta el grado de satisfacción de los clientes
• Aumentando las ganancias de la empresa ya que este sistema se puede utilizar para actualizar los sistemas de otras empresas






IV DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
4.1Metodologías y estrategias de solución
Existen varias alternativas para automatizar la instalación de sistemas operativos en el mercado a continuación se muestra una lista de software que hacen este proceso más eficiente:
• Acronis true image server
• Norton Ghost Enterprise
• Clonezilla
• Microsoft servidor de instalación de servicios remotos
A continuación de muestra una tabla comparativaentre las alternativas más usadas para agilizar el proceso de instalación de un sistema operativo:

Tabla 2
Estas son las alternativas más usadas actualmente. En un análisis para determinar cuál de estas herramientas ofrece las funciones óptimas para mejorar el proceso de instalación sobresale el servidor de Microsoft en particular porque es multicast y la infraestructura de la empresa ayudamucho su implementación, tiene la ventaja de poder utilizar las otras tecnologías en conjunto en un futuro para ofrecer un abanico de soluciones integrales para otras aéreas de oportunidad.
El servidor de instalación de servicios remotos de Microsoft es una herramienta muy potente para la instalación de sistemas operativos vía remota y programas con o sin asistencia por parte del área técnica.Estas características hacen a esta herramienta la ideal para este proyecto.
4.2 Planificación del proyecto de estadía
La planificación para la correcta implementación de un proyecto es un factor clave para el éxito de este proceso.
El plan estratégico para llevar acabo exitosamente la implementación de una mejora en los procesos de reinstalación de software en la empresa ESyS se muestra a...