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2.3.1.1. Capacitación para el personal
Gerente: Se le dará una capacitación para administrar y supervisar cada movimiento que se realice en la empresa como tambiénque cada uno de los empleados cumpla con su tarea.
Encargada de caja: Se le dará una capacitación para la administración de dinero la cual le permitirá realizar losretiros necesarios al final del día.
Encargada de cocina: Se le dará una capacitación para preparar nuestros productos que la empresa desea también se les dará una paradistinguir entre los mejores ingredientes.
Mesero: Se le dará una capacitación para atender a los clientes con la calidad que se merecen.

3.2.- Recomendaciones.
Serecomienda que se usen los ingredientes más frescos posibles para la preparación de los productos también se recomienda que se ubique en un lugar donde circule muchagente joven y no estar ofreciendo los mismos productos todo el tiempo ser creativos e inventar un nuevo postre el cual luzca atractivo y delicioso que el solo verlo teden ganas de comerlo así también se recomienda mantener limpio el local y aromatizado para la comodidad del cliente el tener más de un solo proveedor es alta menterecomendado lo que se busca en una empresa como esta es la satisfacción del cliente al salir de ahí tener varios empleados en cada una de los puestos es más que necesario yaque no se quiere hacer esperar al cliente el servicio a domicilio también es una buena opción ya que no todas las personas se pueden estar viniendo al local cada vezque quieran un postre o lo quieren consumir pero no pueden ir al local por razones personales o de trabajo rapidez y calidad deben ser de las cualidades de esta empresa.