SIGNIFICADO

CONCEPTUALIZAR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:
1. CALIDAD: Capacidad de un producto o servicio para hacer de manera confiable lo que se supone que debe hacer y satisfacer las expectativas del cliente.2. COHESIÓN: Grado en que los miembros de un grupo se ven atraídos uno con otros y están motivados para permanecer en grupo.

3. CERTIDUMBRE: Es la obligación de cumplir algo.
Certeza: Son loshechos económicos conocidos y concretos, de los que se dispone de todos sus datos, de forma que cumplen todas las condiciones de definición y reconocimiento como elementos de los estados financieros.4. CONFLICTO: Diferencias incompatibles percibidos que originan interferencia u oposición.

5. COMUNICACIÓN: La transferencia y la comprensión de significados.

6. DELEGAR: Es el proceso queseguimos para encomendar y responsabilizar, a un colaborador, una tarea sobre la que tenemos responsabilidad y cuya realización nos incumbe.

7. EMPRENDEDOR: Se denomina emprendedor/a aquella persona quesabe descubrir, identificar una oportunidad de negocios en concreto y entonces se dispondrá a organizar o conseguir los recursos necesarios para comenzarla y más luego llevarla a buen puerto

8.ESCUELA CONDUCTISTA: La escuela conductista está referida a un grupo de estudiosos de la administración, con estudios de sociología, psicología y campos relacionados, que usan sus conocimientosinterdisciplinarios para proponer formas más eficaces para dirigir a las personas en las organizaciones.

9. ESTEREOTIPO: Un estereotipo es una imagen trillada y con pocos detalles acerca de un grupo degente que comparte ciertas características, cualidades y habilidades. Es la imagen o la idea aceptada comúnmente por un grupo o sociedad con carácter inmutable.

10. INCERTIDUMBRE: Situación en la cualquien decide no tiene la certeza ni cuenta con cálculos de probabilidades.

11. JERARQUÍA: El concepto de jerarquía designa una forma de organización de diversos elementos de un determinado...