SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA RODE S.R.L

“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”




CURSO:
ADMINISTRACION DE CALIDAD
TEMA:
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA RODE S.R.L

PROFESOR:
FREDDY CASTILLO PALACIOS
FACULTAD:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INTEGRANTES: ATARAMA LOPEZ CATALINA
MARTOS SAAVEDRA MARIA ALEJANDRA
OJEDA MELENDRES KASANDRAORDINOLA LOPEZ ADALY
RODE S.R.L

I.- RESEÑA HISTORICA

Es una empresa constructora dedicada a la ejecución de obras de arquitectura e ingeniería; fundada en el año 1996, como continuación de sus dos anteriores, “Martín Pastor Roca y Asociados” e “Ingenieros Martín Pastor Roca y Gustavo Alberto Del Boca S.H.”, con la incorporación del Ing. Martín Roca (h) logrando desde entonces acrecentar aún másel meritorio reconocimiento en el mercado de la construcción obtenido por sus predecesoras.
La empresa tuvo una gran evolución manteniendo su filosofía inalterable: el talento, la creatividad, el respeto y una vocación de superación permanente, permitiendo mejorar el servicio a sus clientes.
RODE S.R.L. ha mantenido su visión de futuro a lo largo de estos años, mediante el cumplimiento deplazos, la calidad de terminación de sus obras y brindando seguridad para sus trabajadores, con tanta definición, que dio forma a su propia “obra”, construyéndola idea sobre idea y sostenida por la estructura más sólida: su amplia concepción de negocios y su impecable trayectoria.
RODE S.R.L. sumó gradualmente profesionales capacitados y personal técnico, para llevar adelante diferentes desafíos,incorporando nuevos clientes a su cartera, llegando a construir más de 248.000 m2 de superficie cubierta (además de las obras de ingeniería).
Una de las características de esta empresa es la de haber captado el nicho ABC en grandes emprendimientos comerciales y obras residenciales. Esta definición estratégica ha llevado a la empresa a traspasar las fronteras de Córdoba realizando obras en 15provincias argentinas.
RODE S.R.L. tiene como clientes a prestigiosas compañías, tales como: GRUPO EDISUR, CENCOSUD, CLARO, REPSOL YPF, LIBERTAD, TELECOM PERSONAL, TELECOM ARGENTINA, SHELL C.A.P.S.A., SUPERMERCADOS MIGUEL BECERRA, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESARIAL SIGLO 21, GRUPO ARCOR, HORMIX, VOLKSWAGEN ARGENTINA, TELEFÓNICA DE ARGENTINA, BANCO FRANCÉS, TISVA, VELHO, PROMEDON, TECME, TELINTAR, JUAN G.MINETTI, SANATORIO ALLENDE, AEROPUERTOS ARGENTINA 2000, VEA, EASY, ELECTROINGENIERIA.



II.- RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
2.1.- VISION
Ser una empresa líder en el mercado argentino de la construcción proyectada hacia el futuro, con una tendencia a desarrollarse de acuerdo a las oportunidades de negocios que se presenten.

2.2.- MISION

Somos una empresa constructora, comprometidaen alcanzar la completa satisfacción de nuestros clientes cuidando la calidad con que se desarrollan nuestras obras, haciéndolas perdurables en el tiempo, y conservando nuestros recursos humanos, inculcándoles la eficacia, la mejora continua y la seguridad sobre los trabajos que desempeñan y el sentido de pertenencia a la organización.
Al mismo tiempo, nuestro compromiso es el de realizar unaporte concreto y necesario a la comunidad, a través del cual buscamos brindar las herramientas necesarias para que nuestra sociedad desarrolle su propio potencial, sin caer en paternalismos.

2.3.- VALORES


Integridad: asumimos una conducta honesta, transparente, coherente y austera. El pago, la solicitud o laaceptación de sobornos de cualquier tipo, son prácticas inaceptables.
Compromiso: porel trabajo bien realizado orientado hacia la mejora continua. Promovemos la interacción,el esfuerzo y la contribución de todo nuestro personal hacia el logro de los resultados y la satisfacción denuestros clientes.
Respeto: cuidamos nuestros vínculos con los demás, atendiendo con eficiencia, cortesía y espíritu deservicio los requerimientos que nos sean solicitados, eliminando toda actitud de...