Introduccin El Sistema de Planeamiento dirigido hacia el mercado me permite tener en consideracin una serie de factores que inter dependientemente afectan los objetivos de la corporacin, institucin, firma o empresa como son La deteccin de los problemas ambientales sociales, econmicos, culturales y al mismo tiempo las oportunidades y posibilidades que se pueden desarrollar o plantear de formatal que den o permitan dar solucin a estos problemas detectados. De igual forma los recursos con que la empresa cuenta materiales, personal calificado, equipamiento, Know How, lealtad del cliente, diversidad y calidad de productos, canales de distribucin y otros, as como la presencia de la competencia evidenciada por su nivel de liderazgo, anticipacin en toma de decisiones sobre el desarrollode nuevos productos y servicios La conjuncin de los problemas ambientales, las oportunidades los recursos de la firma y la presencia de la competencia delinean los objetivos de la institucin que a su vez determinan y precisan la Estrategia Corporativa, traducida en qu mercados se servirn y qu productos o servicios se ofrecern Para establecer la estrategia de mezcla de productos o servicios, ascomo la determinacin de la asignacin de recursos de acuerdo a las metas definidas para cada producto o servicio en cada rea funcional ventas, produccin, almacn -, se requiere efectuar El anlisis de portafolio de productos y servicios - definido como la relacin o gama de productos o servicios en condicin de ser ofrecidos por la organizacin en el corto plazo -. La determinacin del ciclo de vida delos productos o servicios, esto detectar en qu estado se encuentra de desarrollo el producto en el mercado. Y la Estrategia Corporativa. A partir de la estrategia de mezcla de productos o servicios se deben realizar dos grandes acciones El anlisis de la situacin, esto es identificar claramente para cada producto o servicio El comportamiento del segmento de mercado El tamao y crecimiento delmercado. La rentabilidad del producto o servicio, estableciendo precios y costos El nivel de productividad de las ventas con respecto a los gastos de mercadeo. La estrategia de mercadeo y de desarrollo de programas de mercadeo, que pasa por establecer El nivel de precio de cada producto o servicio. El desarrollo del producto o servicio, identificar claramente qu es lo que se va a ofrecer a cadasegmento, as como usos alternativos. La promocin publicidad, establecer los medios a usar, frecuencia, costos, amplitud. Los canales de distribucin, precisar qu canales deben ser los usados para llegar a los diversos segmentos de mercado definidos. El empaque, consistente en la definicin de formas y presentaciones, usos adicionales del empaque. Establecer los criterios que permitan medir lafactibilidad de lograr los objetivos de mercadeo de cada producto o servicio. El Cuadro N 1 presenta es esquema general del Sistema de Planeamiento del Mercadeo Estrategia de mezcla de productos o servicios La estrategia de mezcla de productos o servicios, pasa por realizar el anlisis de portafolio de productos y servicios, a travs de los criterios que se desarrollaron por el Boston ConsultingGroup (BCG). Identificando y clasificando a las empresas, productos y servicios a partir de los cuadrantes que se forman con las consideraciones de crecimiento y participacin de mercado y los niveles Alto y Bajo para cada uno de ellos. Para el caso del crecimiento del mercado, el lmite entre los niveles de alto y bajo se da partir de la tasa de crecimiento poblacional, es decir si la tasa decrecimiento poblacional es de 3 al ao, se denominar a un producto con un crecimiento de mercado alto a aquel que tenga un crecimiento superior a esta tasa. Para el caso de la participacin del mercado los niveles de alto y bajo se dan como resultado de las acciones tanto de la empresa como de los competidores, por ejemplo incrementos en la comercializacin y produccin de un producto en porcentajes...
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