Sistemas ERP

"Ano de la Promoción de la Industria Responsable y Compromiso Climático”"






ESCUELA UNIVERSITARIA DE
EDUCACIÓN A DISTACIA

Administración de Empresas


SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL


TEMA : SISTEMAS EPR (PLANIFICACION DE RECURSOS
EMPRESARIALES)



2014





SISTEMA ERP
(PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES)

1. ANTECEDENTES O INTRODUCCION:El entorno en el que tienen que desenvolverse actualmente las empresas cada vez es más competitivo y exigente, por tanto, se encuentran obligadas a mejorar de forma drástica su gestión y facilitar la integración de las distintas áreas funcionales, con el objetivo de poder ofrecer un mejor servicio a los clientes, reducir los plazos de entrega, minimizar los inventarios de productos, sistematizarlos procesos, etc.; y para ello es necesario innovar utilizando nuevos sistemas.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producciónde bienes o servicios.
Surgen en los años noventa como una evolución de los sistemas existentes hasta la fecha, como el sistemas de gestión de inventarios y planificación de la producción, en sus distintas versiones: MRP: Material Requirements Planning, de los años setenta; MRP II: Manufacturing Resources Planning, de los años ochenta; programas de contabilidad; aplicaciones de gestión de lafacturación; etc. Sin embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de suscripción por el uso del servicio (SaaS, cloud computing).


Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control demuchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos; son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), quecrea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relaciónadministrativa con ellos (SRM).
Estos sistemas funcionaban ampliamente en las empresas. Entre sus módulos más comunes se encuentran el de manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un sistema de administración de recursos humanos, y herramientas de mercadotecnia y administración estratégica.

2.CARACTERISTICAS DEL SISTEMA:
Las aplicaciones ERP son sistemas de gestión global para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS, inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Lo contrario sería como considerar un simpleprograma de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
• Optimización de los procesos empresariales.
• Acceso a la información.
• Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
• Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
El...