SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
5.1. INTRODUCCIÓN
Se entiende por “Sistemas de Gestión” a un conjunto de criterios agrupados en áreas,
capítulos y normas que sirven como referencia para estructurarla estrategia general en una
empresa u organización.
Sin embargo, la utilización extensiva del término "Sistemas Integrados de Gestión" es muy
reciente. Los modelos de estos sistemas están basadosen la estructuración de los principios
de calidad total, riesgos laborales y gestión medioambiental, de modo que se cubran
todas las áreas clave.
Diversos autores han desarrollado a través dediversos tipos de publicaciones sistemas de
gestión aplicables a empresas. Del mismo modo, numerosas empresas han definido sus
propios modelos de Calidad sobre el que basar la implantación de la CalidadTotal.
CALIDAD + RIESGOS LABORALES + MEDIOAMBIENTE
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Actualmente coexisten tres grandes tendencias en los Sistemas de Gestión:
1. El Aseguramiento de la calidad: Basado en la ISO 9000 o normassimilares,
enfocado inicialmente al sistema productivo de la empresa, y que en algunos casos
es utilizado de plataforma para dirigirse hacia un planteamiento estratégico de
Calidad Total.
2. LaGestión de la Calidad Total: La actual familia de normas ISO 9000 -2000,
superan el enfoque productivo de las primeras, de manera que avanzan
notablemente hacia la gestión de la Calidad Total, ya queabordan otras áreas de
gestión de la organización. Conjuntamente los sistemas de gestión de la calidad
modernos están basados en los criterios de los Grandes Modelos y se enfocan en la
mejora de lagestión y resultados empresariales.
3. En los entornos más avanzados la tendencia actual es suprimirse el énfasis en los
Sistemas de Calidad, por las connotaciones históricas que posee, frente a unenfoque
actual relativo a la Excelencia de los Sistemas de Gestión, donde el Sistema de
Gestión de la Calidad es un "subconjunto" que queda englobado en un Sistema de
Gestión Integrado o Total de...