SISTEMAS INTEGRADOS

Región de Murcia
Economía, Industria e Innovación
Dirección General de Industria,
Energía y Minas

LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD
COMO HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD
DE LAS EMPRESAS
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Cartagena
8 de Noviembre de 2004

Centro de Información
de la Calidad

Región de Murcia
Economía, Industria e InnovaciónDirección General de Industria,
Energía y Minas

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION:
CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO
AMBIENTE
Por: Joaquín Abenza Moreno
Técnico Responsable de Calidad y Acciones Sectoriales
Dirección General de Industria, Energía y Minas

Centro de Información
de la Calidad

1

Región de Murcia
Economía, Industria e Innovación
Dirección General de Industria,
Energía yMinas

1) Introducción.
2) Interfases de los sistemas de gestión.
3) Los sistemas de gestión independientes.
4) Sistemas integrados de gestión.
5) Razones para implantar sistemas integrados.

Centro de Información
de la Calidad

Región de Murcia
Economía, Industria e Innovación
Dirección General de Industria,
Energía y Minas

INTRODUCCION

Centro de Información
de la Calidad

2Trabajadores
Instalaciones
Servicios
Productos

GESTIÓN DE
CALIDAD

GESTIÓN DE
SEGURIDAD

GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL
Entorno ambiental
Desarrollo sostenible

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Economía, Industria e Innovación
Dirección General de Industria,
Energía y Minas

INTERFASES DEL SISTEMA DE GESTIÓN

Centro de Información
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3

Interfases del Sistema de GestiónSociedad
Sociedad
SISTEMA
SISTEMA
MEDIOAMBIENTAL
MEDIOAMBIENTAL
Sistema
Sistema
de
de
Gestión
Gestión

SISTEMA
SISTEMA
CALIDAD
CALIDAD
Clientes
Clientes

SISTEMA
SISTEMA
SEGURIDAD
SEGURIDAD
Empleados
Empleados

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Energía y Minas

SISTEMAS DE GESTIÓN INDEPENDIENTES

Centro de Informaciónde la Calidad

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Sistemas de Gestión de Calidad
Normas y modelos de Gestión
• Norma ISO 9001:2000.
• Normas específicas o
sectoriales.
• Modelo EFQM
• Seis Sigma.

Implantación de sistema de aseguramiento
de la Calidad según ISO 9001
• Introducción: necesidad
de la implantación.
• Etapas para la
implantación del
sistema.
• Coste económico.
• Resultados de la
implantación.
•Certificación.

5

Sistema de Gestión Medioambiental

Implantación de sistemas de gestión
medioambiental
• SISTEMAS DE GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL
• Dos posibilidades:
–UNE EN ISO 14001 Sistemas de
Gestión Medioambiental.
Especificaciones con guías para su uso.
–Registro en EMAS (Eco-Management
and Audit Scheme) Reglamento CEE
761/2001.

6

UNE EN ISO 14001
Sistemas de GestiónMedioambiental.
Especificaciones con guías para su uso
Parte del sistema general de gestión global de
una empresa que permite:
• Desarrollar
• Implantar
• Llevar a efecto
• Revisar
• Mantener
LA POLITICA MEDIOAMBIENTAL DE
LA EMPRESA

Norma ISO 14001/1996
Sistemas de Gestión Medioambiental.
Especificaciones y directrices para su utilización

Objeto y campo de aplicación:
Esta NormaInternacional especifica los
requisitos para que un sistema de gestión
medioambiental, capacite a una organización
para formular una política y unos objetivos,
teniendo en cuenta los requisitos legales y la
información acerca de los impactos
medioambientales significativos.

7

Norma ISO 14001/1996
Sistemas de Gestión Medioambiental.
Especificaciones y directrices para su utilizaciónEsta Norma Internacional se aplica a cualquier
organización que desee:
-Implantar, mantener al día y mejorar un sistema de gestión
medioambiental.
-Asegurarse de su conformidad con su política medioambiental
declarada.
-Demostrar a terceros tal conformidad.
-Procurar la certificación/registro de su sistema de gestión
medioambiental por una organización externa.
-Llevar a cabo una...