sistemas y procedimientos

Introducción
El éxito de una organización depende de una administración eficaz. A medida que una organización crece, se requiere que se le proporcione a su administración teóricas y conceptos que cubran o satisfagan las necesidades propias que surgen de ese desarrollo. El enfoque de la administración ha variado según el momento histórico en que se han situado quienes se han dedicado a suestudio.
El sistema administrativo de una organización comprende sus prácticas de planeación, organización, dirección y control; es el patrón global formado por las diversas prácticas gerenciales. El sistema administrativo está relacionado fundamentalmente con la toma de decisiones para planear y controlar el esfuerzo de la organización. Los administradores realizan un trabajo mental en el marco defuerzas internas y externas que afectan su comportamiento. El manejo de sistemas de información es tan importante para los planes de la empresa, que en ocasiones, se contratan gerentes con la única responsabilidad de administrar estos sistemas.
Tanto la administración pública, como la privada los problemas y dificultades administrativas generalmente se pretenden examinar y solucionar desde el puntode vista de la organización formal, sin darle la importancia que merece los demás elementos que forman del que hacer administrativo como son las funciones, actividades, los procedimientos y sistemas de trabajo que en mayor o menor grado están diseñados para el logro de los fines de las empresas públicas o privadas.
Actualmente los cambios del medio ambiente amenazan la supervivencia de lasorganizaciones. Por ésta razón, cada vez se hace más prioritaria la búsqueda de la eficiencia y la calidad en el servicio y en los procesos dentro de las empresas, sea cual sea el sector productivo al que pertenezcan o la clase de servicios que proporcionen.

Sistemas y Procedimientos
En la gestión empresarial han sobrevivido los que usaron los mejores procedimientos, los que emplearon los mejoresmedios para alcanzar sus objetivos. Es evidente que siempre se emplean medios para un fin determinado.
El término sistema ha formado parte del lenguaje humano desde tiempos inmemoriales, sin embargo, la cibernética le ha dado una connotación y una denotación particular. El concepto de sistema está mereciendo gran atención, lo mismo en el ámbito de empresa pública o privada como en el académico.Entendemos por sistema, un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una de sus partes está interrelacionadas a través de un orden lógico, que concatena sus actos hacia un fin determinado.
Mientras que, sistemas y procedimientos, es una función encaminada al análisis de los planes de acción colectivos del personal, de los procedimientos y de las formas y equipo con el fin de ayudar ala administración en la simplificación y estandarización de las operaciones.
Función de los sistemas y procedimientos en la administración general
El cómo se hacen las cosas, las formas y los medios que se emplean para llevar a cabo las tareas asignadas, y la metodología de los procesos de trabajo empleados; nos brinda un panorama de qué sistemas y qué procedimientos utilizan, es por tanto, uncampo de actividades que debe clasificarse como uno de los diversos elementos de la administración general.
En la forma más simple de expresarlo, la dirección de una empresa debe decidir lo que va a hacerse y después, valorar lo que se ha hecho. Aún dentro de los límites de este exceso en la simplificación, será posible darse cuenta de que en todo momento, el administrador tiene ante sí una seriede consideraciones básicas.
La identificación de las consideraciones básicas dentro de los tres grupos naturales a los que pertenece, ayudará a conocer la situación, el alcance y la índole del trabajo de los sistemas y procedimientos.
Importancia de la labor de sistemas y procedimientos
Es necesario apreciar la labor de sistemas y procedimientos en el contexto más amplio de las organizaciones....