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1) Describa los procedimientos sobre la mejor manera de mantener, operar y controlar los computadores.

* Utilizar un regulador de voltaje entre la computadora y la red de energía pública.
* Trabajar con el monitor de espalda a la luz para evitar el resplandor sobre la pantalla que deslumbra a los ojos.
* Realizar un mantenimiento preventivo aproximadamente cada año si el pcfunciona en el hogar y cada 6 meses si es en oficina.
* Cuando un programa falla persistentemente y no hay virus en el pc, una buena medida es desinstalarlo y volverlo a grabar.
* Instalar un programa de antivirus y consérvalo actualizado.
* No recibas archivos en diskette o CD sin antes chequearlo con un antivirus.
* En PCs con un solo disco duro son convenientes las particiones(divisiones lógicas) una parte operativa y otra de respaldo, permite solo formatear la primera partición para limpiarla y hacer una instalación rápidamente. Por otra parte se puede almacenar la partición dos, los controladores (driver) de instalación de los dispositivos de hardware (sonido, video, modem etc.) para tenerlos a la mano cuando se formatea C (la primera partición o área lógica)
* Noajustar demasiado los conectores de los periféricos que se acoplan a la parte de atrás del PC, para evitar desprender los tornillos donde se enchufaron
* La vibración fuerte de otro aparato cerca a la computadora (por ejemplo como la de la impresora grande) puede originar desajuste si está en la misma área de trabajo.
* Efectuar la secuencia de salida correcta de los programas y deapagados para evitar daños.
* No retirar las tapas del PC para lavarlas, para evitar fallas mecánicas que se origina al reposicionarlas.
* Si no eres experto al hacer una limpieza interna o efectuar una sesión de inspección es prudente escribir o dibujar la forma en que están conectados los cables de señal (planos o anchos).2) Elabore una descripción sobre las herramientas y técnicas para la solución de problemas en un PC.


3) Escriba las normas de higiene y los temas ambientales que involucra el mantenimiento de computadores.

Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadoras estos aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es más propenso a sufrir dañosa largo-plazo. Requiriendo una reparación de PC.
Debes de realizar un mantenimiento preventivo de computadoras periódicamente, que provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar los componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el flujo de la electricidad openetra un circuito electrónico, pero el polvo puede formar una capa térmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o hasta quemar los componentes internos de la misma.
La suciedad en teclado, ratón y los botones del monitor es propicia para la proliferación de gérmenes, bacterias y virus causantes de infecciones.
Las computadoras sucias pueden tener un efecto negativoen la productividad y causar una baja de moral en los usuarios. Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando apropiadamente por periodos de tiempo más largos evitando una reparación de PC lo cual es más costoso.

4) Elabore un informe completo sobre la configuración y diagnóstico del hardware y software?

5)Investigue sobre las diferentes clases de virus informáticos, sus comportamientos. Como detectarlos y protección contra virus.
CLASES DE VIRUS
Código o software malicioso o código móvil inesperado, ya se trate de virus, troyanos, gusanos o programas.
CÓDIGO ACTIVEX MALICIOSO
Un control ActiveX es un objeto anidado que forma parte de una página web y que se ejecuta automáticamente cuando...
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