SISTEMAS

Biólogo:  Ludwin Von Bertalanffy 1930 
1950 y 1956 
Sociólogos: Robert Kahn y Daniel Katz  1966
Sociólogos: Robert Kahn y Daniel Katz  1966 

ORDENACIÓN DE CONTENIDOS 
• Concepto de sistema 
sistema. 

• Características de 
de los sistemas. 
•Leyes de los sistemas 
sistemas. 
• Elementos de los sistemas. 
•La  teoría  de  sistemas  aplicada  a  las 
organizaciones • Sistemas de la organización 
organización. 
• Leyes de la organización 
organización

SISTEMA ES .... 
“  ...  La  idea  de  un  conjunto  de  elementos 
interconectados  para  formar  un  todo  que 
presenta propiedades y características 
características propias 
que no se encuentran en ninguno 
ninguno 
de los elementos aislados” 
Chiavenato 

“ ... Un todo unitario organizado,  compuesto por dos o mas partes, componentes 
componentes o 
subsistemas interdependientes y delineado 
delineado 
por los limites, identificables de su 
su 
ambiente o suprasistema” 
Kastz
Kastz 

(system).  Un  sistema  es  un  conjunto  de  partes  o 
elementos  organizadas  y  relacionadas  que 
interactúan  entre  sí  para  lograr  un  objetivo.  Los 
sistemas reciben (entrada) (entrada) datos, energía o materia 
del  ambiente  y  proveen  (salida)  información, 
energía o materia 
Un  sistema  puede  ser  físico  o  concreto  (una 
computadora,  un  televisor,  un  humano)  o  puede 
ser  abstracto  o  conceptual  (un  software) 
Cada  sistema  existe  dentro  de  otro  más  grande, 
por  lo  tanto  un  sistema  puede  estar  formado  por 
subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de 
un 
supersistema.

Limites Específicos 

Todo Unitario y 
organizado 

Relaciones de 
interdependencia 
de sus 
elementos. 

Es mas que la suma de 
sus partes. 

Compuesto por dos o mas partes o 
subsistemas interdependeintes.
subsistemas interdependeintes. 

Tomado de Davila L. Carlos.  Teorías Organizacionales y Administración Características de los sistemas. 
Los sistemas tienen límites o fronteras 
fronteras (Ver: frontera de un sistema), que los 
diferencian  del  ambiente.  Ese  límite  puede  ser  físico  (el  gabinete  de  una 
computadora)  o  conceptual.  Si  hay  algún  intercambio  entre  el  sistema  y  el 
ambiente  a  través  de  ese  límite,  el  sistema  es  abierto,  de  lo  contrario,  el 
sistema 

es 

cerrado. El ambiente es el medio en externo que 
que envuelve física o conceptualmente a 
un  sistema.  El  sistema  tiene  interacción  con  el  ambiente,  del  cual  recibe 
entradas y al cual se le devuelven salidas 
salidas. El ambiente también puede ser una 
amenaza 

para 

el 

sistema. 

Un  grupo  de  elementos  no  constituye  un  sistema  si  no  hay  una  relación  e 
interacción,  que de  la  idea  de  un  "todo"  con  un  propósito  (ver  holismo  y
sinergía 

I  LEY DE LA 
LA RECURSIVIDAD 
• Todo sistema 
sistema es parte y a la vez un todo 
• Es causa ­ Efecto 
Efecto 
• Es uno ­ Múltiple 
Múltiple 
• Es Orden ­ Desorden 
Desorden 

SURGE  LA  DIALOGICA  =  LÓGICA  DE 
LOS SISTEMAS 
SISTEMAS.

II  LEY SINERGÍA 
• Una medida de los efectos efectos unidos 
• El todo es mayor que la 
la suma de las partes. 
• Cada  parte  esta  sometida  a  la  influencia  del 
todo  y  este  determina  el  comportamiento  de 
la parte. 
• Lo  que  funciona  en  la  Sinergia  es  la
interrelación 

III  LEY ENTROPÍA 
•  El  orden  propio  del  sistema, 
que lo lleva al caos 
caos 
•  El  sistema  dejado  a  su  orden 
propio,  sin  ninguna intervención 
tiende a destruirse 
destruirse.

IV  LEY NEGUENTROPÍA 
•  Energía  que  ingresa  al 
sistema 
dándole 
un 
orden 
contrario 
al 
habitual. 
habitual 
•  Significa 
cambio, 
mejora, innovación 
mejora, 
•  Es la manera que tiene 
el  sistema  de  salir  del 
caos.
caos 

IV  LEY NEGUENTROPÍA ­ 
­REALIMENTACIÓN

V 
LEY 
RESTRICCIONES 

DE ...