Sistemas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LUJÁN
Departamento de Ciencias Sociales

Sistemas de Control Interno

Cátedra
Introducción a los Sistemas de Información

Profesor Adjunto

Mgtr. Fabián Borea

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LUJÁN
Departamento de Ciencias Sociales
Cátedra: Introducción a los Sistemas de Información

CONCEPTO Y TIPOS DE CONTROL
El control puede definirse como la evaluación dela acción, para detectar posibles desvíos
respecto de lo planeado, desvíos que serán corregidos mediante la utilización de un sistema
determinado cuando excedan los límites admitidos.
También puede definirse como la regulación de actividades de acuerdo con los requisitos de
los planes.
El objetivo fundamental es asegurar el cumplimiento de los objetivos básicos de la
organización.
Lo querequiere tener conocimiento de las acciones que se ejecutan, la correlación existente
entre estas acciones respecto al objetivo y la eliminación de los obstáculos que puedan trabar
el logro de las metas establecidas.
EL PROCESO DE CONTROL
La función ejecutiva de control consiste en la medición y corrección del rendimiento de los
subordinados, a fin de asegurar que se alcancen los objetivos dela empresa y los planes
ideados para lograrlos. Así, pues, es función de todo ejecutivo, desde el gerente general al
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capataz, asegurar que lo que se hace es lo que se pensó. Como Fayol , décadas atrás, tan
claramente reconoció, “en una empresa, el control consiste en verificar si todo ocurre en
conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principiosestablecidos. Tiene como fin señalar nuestras debilidades y errores a fin de rectificarlos e
impedir que se produzcan nuevamente, actúa sobre todo; cosas, personas y acciones”. O
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como Goetz dice, “la planificación administrativa busca programas consistentes, integrados y
articulados”, mientras “el control administrativo trata de obligar a que los acontecimientos
sucedan de acuerdo con los planes”.Puesto que el control implica la existencia de metas y planes, ningún ejecutivo puede
controlar sin ellos. No puede darse cuenta si lo subordinados están actuando en la forma
indicada a menos que tenga un plan, aunque sea vago o breve en su plazo. Naturalmente,
cuanto más claros sean los planes, más completos y más coordinados, y cuanto mayor sea el
período que cubren, más completo puede ser elcontrol.
Un ejecutivo puede estudiar los planes pasados para ver dónde y cómo estuvieron errados,
para indagar qué pasó y por qué y- en el supuesto de que la historia se repita- tomar medidas
para evitar la repetición de los errores. Sin embargo, el mejor control corrige las desviaciones
de los planes antes que ellos ocurran. Otro buen método que sigue en importancia al anterior
las detectaa medida que ocurren. Del mismo modo que el navegante debe leer para
comprobar continuamente su posición, para averiguar dónde se encuentra respecto a un rumbo
prefijado, del mismo modo el ejecutivo debe hacer comprobaciones continuas a fin de ver si el
departamento o la empresa sigue la ruta indicada, y si no hacer las correcciones del caso. En
el hecho es función del control hacer que sucedalo que se intentó.
Ocasionalmente, en razón de la autoridad de los altos ejecutivos y de su responsabilidad, se da
tanta importancia al control en el alto nivel que parece innecesario el control en niveles más
bajos. Aunque el control varía entre los ejecutivos, es una función administrativa esencial en
todo nivel.
PROCESO BASICO DE CONTROL
Las técnicas y los sistemas de control sonesenciales lo mismo para caja, para procedimientos
de oficina, para moral, para calidad del producto o para cualquier otra cosa. Y siempre suponen
que tanto los planes como la estructura organizativa son claros, completos e integrados,
hasta el punto que los ejecutivos están seguros de su rumbo y que las delegaciones y
relaciones de autoridad están definidas. Si un ejecutivo no tiene seguridad de...