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IMPORTANCIA DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS EN LAS EMPRESAS

INTRODUCCIÓN
La teoría general de sistemas, es una materia que día a día parece adquirir mayor importancia en el campo científico y también más adherentes.
"La gestión gerencial y la administración han estado ligadas desde décadas; sin embargo esta adquiere un carácter de correlación solo hasta épocas reciente".
Sin duda, lanoción misma de sistemas no es una idea nueva. En efecto, podemos remontarnos a los filósofos griegos y, probablemente, a civilizaciones anteriores si es que nos decidimos a buscar el origen de este enfoque.
Para nuestros efectos creemos que la teoría general de sistemas como se plantea en la actualidad, se encuentra estrechamente relacionado con el trabajo de Ludwig Von, biólogo alemán; desde estepunto de vista podemos decir que la teoría general de sistemas nació allá por 1925, cuando Bertalanffy hizo públicas sus investigaciones sobre el sistema abierto.
El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades orientadas a la producción de bienes (productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas) son planeadas, coordinadas, dirigidas ycontroladas dentro de organizaciones. Todas las organizaciones están constituidas por personas y por recursos no humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organización humana.
La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimo de lucro e implica la planeación, la organización, ladirección y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones. En la administración las situaciones son muy diversificadas. No existen dos organizaciones iguales, así como no existen dos personas idénticas. Cada una tiene sus objetivos, su campo de actividad, sus directivos y su personal, susproblemas internos y externos, su mercado, su situación financiera, su tecnología, sus recursos básicos, su ideología, su política de negocios y un sin número de otros factores que la diferencian de las demás.
La teoría general de sistemas a través del análisis de las totalidades y las interacciones internas de estas y las externas con su medio, es ya en la actualidad, una poderosa herramienta quepermite la explicación de los fenómenos que se suceden en la realidad y también hace posible la predicción de la conducta futura de esa realidad.
Si bien es cierto que la TGS es un enfoque interdisciplinario, y por tanto, aplicable a cualquier sistema tanto natural como artificial, en este trabajo nos hemos inclinado más hacia ciertos sistemas particulares: las organizaciones humanas, y entre estaslas empresas. La razón concreta de esta conducta premeditada es que es ese el sistema que mejor conocemos y también el sistema que constituye nuestra unidad de análisis y búsqueda de la explicación y predicción de los fenómenos que le ocurren lo que nos ha llevado a introducirnos en el campo de la teoría general de sistemas.
DESARROLLO
Desde años recientes la teoría de la organización y lapráctica administrativa han experimentado cambios trascendentales. La información proporcionada por las ciencias de la administración y la conducta ha enriquecido a la teoría tradicional. Estos esfuerzos de investigación y de conceptualización a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgió un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia, el enfoque desistemas, que facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna
La teoría general de sistemas o TGS, como se plantea en la actualidad, es una herramienta que permite la explicación de los fenómenos que suceden en la realidad y que...