sistemasdeinformacinenlosnegociosglobales
Páginas: 9 (2118 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2015
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
LOS NEGOCIOS GLOBALES
CONTEMPORÁNEOS
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
¿Cómo los sistemas de información transforman los negocios?
Aumento en el uso de tecnología inalámbrica, los sitios Web
El aumento del uso comercial de las tecnologías Web 2.0
La computación en nube, la plataformadigital móvil permite confiar mas en el
teletrabajo, el trabajo remoto y la toma de decisiones distribuida.
Oportunidades de la Globalización
Con el Internet se han reducido drásticamente los costos de operación a escala
mundial
Se presenta tanto desafíos como oportunidades
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Inversión en Capital deTecnología de la
Información
Inversión en Capital
de Tecnología de la
Información, definida
como hardware,
software y equipo de
comunicaciones,
aumento del 34% al
50% de todo el capital
invertido entre 1980 y
2004.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
La Empresa Digital Emergente
Las relaciones de negocios significativas estánhabilitadas y mediadas en
forma digital.
Los procesos de negocios básicos se realizan por medio de redes digitales.
Los activos corporativos clave se administran por medios digitales.
Firmas digitales ofrecen una mayor flexibilidad en la organización y
administración global.
Desplazamiento en tiempo, el espacio cambiante o sea que el trabajo se lleva a
cabo de manera física en cualquier partedel mundo en donde se realice mejor.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
La creciente interdependencia entre la capacidad de utilizar la tecnología
de la información y la capacidad de implementar estrategias corporativas
es lograr los objetivos de negocios estratégicos.
Las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de informaciónpara
alcanzar los seis objetivos de negocios estratégicos:
1.
Excelencia Operacional
2.
Nuevos Productos, servicios y modelos de negocios
3.
Intimidad con clientes y proveedores
4.
Toma de decisiones mejorada
5.
Ventaja competitiva
6.
Sobrevivencia
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Excelencia Operacional
Mejora de laeficiencia de sus operaciones para alcanzar una mayor
rentabilidad.
Los sistemas y tecnologías de información son algunas de las herramientas mas
importantes para lograr una mayor eficiencia y productividad.
El Sistema Retail Link conecta a los proveedores de Tottus de manera digital
con cada una de sus Tiendas.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información enlos
Negocios
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios
Modelo de Negocios: describe la forma en que una empresa produce,
entrega y vende un producto o servicio para crear riqueza.
Los sistemas de información y las tecnologías son una importante
herramienta para que las empresas creen nuevos productos y servicios,
así como modelos de negocios totalmente nuevos.
Ejemplos: iPod deApple, iTunes, iPhone, iPad,
Android OS de Google y Netflix.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Intimidad con Clientes y Operadores
Cuando una empresa conoce a sus clientes y les da buen servicio,
estos por lo general responden al regresar y compran mas
generando ingresos y ganancias.
Ejemplo: los hoteles de gama alta que utilizanlas computadoras
para analizar las preferencias de los clientes y la utilizan para
personalizar el entorno.
Intimar con proveedores les permite proporcionar información de
vital importancia, lo que reduce los costos
Ejemplo: El sistema de información de Toyota que vincula los registros
de ventas por contrato al fabricante.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de...
LOS NEGOCIOS GLOBALES
CONTEMPORÁNEOS
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
¿Cómo los sistemas de información transforman los negocios?
Aumento en el uso de tecnología inalámbrica, los sitios Web
El aumento del uso comercial de las tecnologías Web 2.0
La computación en nube, la plataformadigital móvil permite confiar mas en el
teletrabajo, el trabajo remoto y la toma de decisiones distribuida.
Oportunidades de la Globalización
Con el Internet se han reducido drásticamente los costos de operación a escala
mundial
Se presenta tanto desafíos como oportunidades
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Inversión en Capital deTecnología de la
Información
Inversión en Capital
de Tecnología de la
Información, definida
como hardware,
software y equipo de
comunicaciones,
aumento del 34% al
50% de todo el capital
invertido entre 1980 y
2004.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
La Empresa Digital Emergente
Las relaciones de negocios significativas estánhabilitadas y mediadas en
forma digital.
Los procesos de negocios básicos se realizan por medio de redes digitales.
Los activos corporativos clave se administran por medios digitales.
Firmas digitales ofrecen una mayor flexibilidad en la organización y
administración global.
Desplazamiento en tiempo, el espacio cambiante o sea que el trabajo se lleva a
cabo de manera física en cualquier partedel mundo en donde se realice mejor.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
La creciente interdependencia entre la capacidad de utilizar la tecnología
de la información y la capacidad de implementar estrategias corporativas
es lograr los objetivos de negocios estratégicos.
Las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de informaciónpara
alcanzar los seis objetivos de negocios estratégicos:
1.
Excelencia Operacional
2.
Nuevos Productos, servicios y modelos de negocios
3.
Intimidad con clientes y proveedores
4.
Toma de decisiones mejorada
5.
Ventaja competitiva
6.
Sobrevivencia
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Excelencia Operacional
Mejora de laeficiencia de sus operaciones para alcanzar una mayor
rentabilidad.
Los sistemas y tecnologías de información son algunas de las herramientas mas
importantes para lograr una mayor eficiencia y productividad.
El Sistema Retail Link conecta a los proveedores de Tottus de manera digital
con cada una de sus Tiendas.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información enlos
Negocios
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios
Modelo de Negocios: describe la forma en que una empresa produce,
entrega y vende un producto o servicio para crear riqueza.
Los sistemas de información y las tecnologías son una importante
herramienta para que las empresas creen nuevos productos y servicios,
así como modelos de negocios totalmente nuevos.
Ejemplos: iPod deApple, iTunes, iPhone, iPad,
Android OS de Google y Netflix.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de Información en los
Negocios
Intimidad con Clientes y Operadores
Cuando una empresa conoce a sus clientes y les da buen servicio,
estos por lo general responden al regresar y compran mas
generando ingresos y ganancias.
Ejemplo: los hoteles de gama alta que utilizanlas computadoras
para analizar las preferencias de los clientes y la utilizan para
personalizar el entorno.
Intimar con proveedores les permite proporcionar información de
vital importancia, lo que reduce los costos
Ejemplo: El sistema de información de Toyota que vincula los registros
de ventas por contrato al fabricante.
Dr. Jorge Mayhuasca Guerra
El Papel actual de los Sistemas de...
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