sistemasexpertos

Sistemas Expertos

UNIVERSIDAD DE VALENCIA
ESCUELA UNIVERSITARIA DE ESTUDIOS
EMPRESARIALES
DEPARTAMENTO DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

INFORMATICA APLICADA A LA
GESTIÓN DE EMPRESAS
Curso 1998-99

SISTEMAS
EXPERTOS
Salvador Climent Serrano

Salvador Climent Serrano

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Sistemas Expertos

SISTEMAS EXPERTOS
INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La Inteligencia Artificial hay que enmarcarla en uncontexto evolutivo ya
que está a la vanguardia de las investigaciones en informática y continuamente se abren
nuevas vías de investigación. En consecuencia no existe una única definición de
Inteligencia Artificial sino que ésta depende de la perspectiva desde la cual se intente
realizar:
1. Desde la perspectiva de Inteligencia (Brown, 1997: 1): inteligencia
artificial trata de construir máquinasinteligentes que actúen como nosotros
esperamos que la gente actúe.
2. Desde la perspectiva de la investigación (Brown, 1997:2): la inteligencia
artificial estudia como lograr que las máquinas realicen tareas que, por el momento,
son realizadas mejor por los seres humanos.
En resumen podríamos decir que la Inteligencia Artificial está formada
por una serie de técnicas y metodologías encaminadas aresolver problemas no
estructurados que necesitan del conocimiento para su resolución ya que carecen de una
respuesta inmediata e incluso presentan más de una solución como consecuencia de la
existencia de incertidumbre o ambigüedad en los resultados finales o parciales. Para la
resolución de dichos problemas, la Inteligencia Artificial recurre a los algoritmos o a las
reglas heurísticas.
LaInteligencia Artificial es una rama de la Informática, surgida alrededor de los
años cincuenta, que persigue a la vez dos objetivos básicos:
1.- Estudiar el comportamiento inteligente de los seres humanos, incluyendo
tanto el aspecto cognoscitivo como el perceptual, con el fin de simularlo en un
ordenador.
2.-

Hacer

máquinas

inteligentes

y

programas

capaces

de

imitar

el

comportamiento humanointeligente, es decir que puedan realizar las operaciones
humanas de ver, oir, hablar, razonar, juzgar, comprender, aprender de la experiencia y
comunicarse como lo hacen las personas humanas.

Salvador Climent Serrano

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La Inteligencia artificial es multidisciplinar y se apoya en los conceptos t
técnicas de otras disciplinas, tales como: la informática, la ingeniería, lasociología, la
ciencia del comportamiento, la psicología cognoscitiva, etc.
La inteligencia artificial es una disciplina en constante evolución. Hasta la fecha
su campo de actuación se ha centrado principalmente en las siguientes ramas:
proceso de lenguaje natural.
Reconocimiento de patrones ( comprensión y síntesis del habla, visióm artificial,
proceso de imajenes ).
Robótica.
Sistemas basados en elconocimiento y sistemas expertos.
Redes neuronales.
Otras

áreas:

aprendizaje,

programación

automática,

juegos

inteligentes,

demostración de teoremas, etc.
De todos estos dominios, la robótica y los los sistemas expertos y en un futuro
no muy lejano las redes neuronales, son las aplicaciones más interesantes desde un
punto de vista empresarial.
EVOLUCIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Laprimera vez que se utilizó el término Inteligencia Artificial fué en 1956, en
una conferencia sobre informática teórica, titulada The Dartmouth Summer Research
Project on Artificial Intelligence (Copeland, 1996: 28).

A partir de dicha conferencia se establecieron los primeros laboratorios de
inteligencia artificial en diversas universidades siendo los más destacados los creados
por: John McCarthy yMarvin Minsky, quienes crearon el Massachusetts Institute of
Tecnology (MIT), con el fin de trabajar en la construcción de ordenadores inteligentes
que imitaran el comportamiento humano y Allen Newell y Herber Simon, en la
Universidad de Carnegie Mellon, que se centraron en la búsqueda de un solucionador
general de problemas “General Problem Solver” (GPS).

A partir de la celebración en 1981 de la...