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PROCESO DE ATRIBUCIÓN

La atribución se refiere a los esfuerzos de las personas por comprender las causas que explican las conductas de los demás y, en ocasiones, también nuestra propia conducta. Hay muchas teorías que explican esto, pero destacan las siguientes:

Teoría de la Inferencia Correspondiente de Jones y Davis (1965). Es una teoría que describe como utilizamos el comportamiento delos demás para inferir sus disposiciones estables. Esta es una tarea complicada porque la actuación de las personas, en ocasiones, depende de factores externos y, por tanto, no de sus rasgos. Por tanto, si utilizamos la conducta de los demás para averiguar como son esas personas, llegamos a conclusiones erróneas. Por todo ello, para asegurar que la conducta de una persona se debe a sus rasgos depersonalidad y no a variables externas, nos fijamos en 3 aspectos:

En primer lugar, consideramos conductas que han sido elegidas libremente

Además, prestamos atención a acciones que muestren efectos poco comunes, es decir, que solo pueden ser provocados por un factor concreto y no por otros. La causa aparente de la conducta sólo puede ser una y no diferentes causas.

Por ultimo, nos fijamosen acciones que comportan una baja deseabilidad social. Es decir, que son poco apetecibles para la mayoría de las personas.

Según esta teoría cuando inferimos rasgos de alguien a partir de su conducta realizamos tres tareas distintas que son: (figura 2.4)

Categorizamos una conducta individual: nos preguntamos el por qué (qué están haciendo, o qué están diciendo esas personas, de quésituación se trata???)

Caracterizamos: vemos porqué una persona actúa como lo hace y qué nos dice su comportamiento sobre sus tendencias o rasgos

Corregimos nuestra inferencia según la información de la situación

Pero, en algunos casos, la conducta de una persona puede ser encubierta, es decir, es difícil de observar (no esta clara la situación). En estas situaciones utilizamos nuestros recursoscognitivos sólo para las dos primeras tareas: categorizar y caracterizar. Y, por tanto, no podemos corregir, lo que los lleva a cometer importantes errores.

Teoría de las Atribuciones Causales de Kelly: según este autor, para saber por qué las personas actúan en la manera en que lo hacen tenemos que averiguar si su conducta se debe a causas internas, externas o a una combinación de ambas. Enesta teoría nos centramos para averiguar esto en 3 aspectos:

El consenso de la conducta de una persona con la de otras personas (si está de acuerdo)

La consistencia o coherencia en entre el comportamiento de una persona en e momento actual con el de otros momentos similares

La diferenciación de comportamiento de una persona en una situación con respecto al de otras situaciones.

Segúnestos 3 elementos y según la teoría de Kelly, es más probable que atribuyamos la conducta de una persona a:

Causas internas, cuando el consenso y la diferenciación son bajas, y la consistencia alta

Causas externas cuando consenso, consistencia y diferenciación son altas

Una combinación de causas internas y externas cuando el consenso es bajo y la consistencia y la diferenciación son altas.(Ejemplo: traspa - figura 2.5)

El proceso de atribución tiene algunas fuentes básicas de error. Es decir, al atribuir esa causa de conducta nos equivocamos, y esas causas de error son:

Error fundamental de atribución: consiste en sobrestimar el papel de las causas disposicionales (internas). Es decir, la tendencia de las personas a explicar e comportamiento de los demás en términos de causasdisposicionales (internas) mas que situacionales (externas).

Tendemos a percibir que los demás actúan como lo hace porque “son así”, mas que debido a factores que pueden influir en su comportamiento. El error fundamental de atribución con el comportamiento de “grupos marginales” puede tener graves consecuencias sociales.

Efecto del actor observador: formulado por Jones y Nisbett. Es la...