solucion de conflictos

Páginas: 3 (697 palabras) Publicado: 17 de junio de 2013
Universidad Tecnológica De Ciudad Juárez


`` Solución de problemas´´
Marco A. Jáquez Martínez
PIW 42.
Formación sociocultural

03- Abril- 2013
En laempresa en la cual trabajo se llama BRP (CAN-AM), esta es una empresa que se esta dando a conocer mundialmente, aquí se fabrican automóviles todo terreno, los productos son de alta calidad y esta marcaesta entre los mejores lugares de competencia en el mercado. En la empresa hay un pequeño problema que perturba a los trabajadores el cual es que los camiones de transporte de personal en la empresa notienen una ruta accesible o cercana al trabajador para que este pueda tomar su transporte hacia la empresa de una manera mas rápida y sin riesgos por las calles de esta ciudad, lo cual a la empresa lepreocupa eso y busca una solución efectiva para todos.
Para poder realizar esto se deben establecer prioridades las cuales son:
Que el trabajador este seguro
La ruta del transporte sea masaccesible para los trabajadores
No afecte mucho en el presupuesto de la empresa
Evitar ausencia de personal por no alcanzar el camión
Un transcurso mas rápido

Después de esto se debe hacer unopreguntas por ejemplo:
¿Por qué el camión pasa tan retirado?
¿Por qué el camión no espera un poco al trabajador?
¿Por qué el camión hace una ruta tan larga?
¿Por qué el trabajador no se había quejadodesde antes?
¿Por qué el chofer del camión no informo sobre la distancia alejada de los trabajadores hacia el autobús? Etc…

Entonces para solucionar esto se tiene que hablar con los que se involucresde una u otra manera tanto chofer, trabajadores, recursos humanos, jefe de choferes, gerente, etc.
En si hay muchos hechos incontestables pero hay una cierta manera en que se me involucra en elproblema ya que en mi área me afectaría por ausencia de persona, esto afecta en la calidad ya que se tiene que reponer con personal nuevo ese dia y como no conoce la estación en muy probable que en su...
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