soporte técnico para sistema operativo windows 7

Soporte Técnico

1

Soporte Técnico

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 20 años de experiencia siendo el Centro líder de Capacitación en informática.


Hoy en día, tener las mejores herramientas es sólo una parte del todo lo que signi-

fica que conviene siempre estar en permanente capacitación.


Grupo Eduit ha establecido un programa integrado capaz de identificar yperso-

nalizar las necesidades de los diferentes niveles educativos del país manteniéndose en
cada paso como asesor y colaborador, generando un “programa conforme a sus necesidades”.

Misión
Satisfacer las necesidades de capacitación en tecnologías de informática a través de
programas de entrenamiento de calidad, siendo siempre una empresa a la vanguardia.

Visión
Ser líder de solucionesde capacitación a nivel internacional.

2

Soporte Técnico
1

Fundamentos de Windows 7 para usuarios avanzados
1.1

Trabajo con dispositivos e impresoras

1.1.1 Configuración de dispositivos e impresoras

8
8
8

1.1.2 Agregar un dispositivo inalámbrico o un dispositivo de red 

10

1.1.3 Descarga automática de los últimos controladores del dispositivo

101.1.4 Instalación de dispositivos e impresoras

11

1.2

Mantenimiento del equipo y los datos

14

1.2.1 Uso del Centro de actividades

14

1.2.2 Solucionar problemas del equipo

15

1.3

2

Copia de seguridad del equipo y los datos

Protección del equipo y los datos

16

23

2.1

23

2.2

Configuración de Firewall de Windows

25

2.3

3Configuración de BitLocker

Configuración de Control de cuentas de usuario

26

Instalación y configuración de Drivers

32

3.1

Controladores

32

3.2

Instalación de dispositivos y controladores

33

3.3
Características de Windows 7 que ayudan a los administradores a
instalar controladores de dispositivo.
33

3

Soporte Técnico
3.3.1 Actualizacióndinámica.
3.3.2 Actualización dinámica descargas los siguientes tipos de archivos:

34

3.3.3 Windows Update.

34

3.3.4 Medios o el sitio Web del fabricante.

34

3.3.5 Administrador de dispositivos.

34

3.3.6 Informe de compatibilidad.

4

33

35

Mantenimiento de discos en Windows 7

39

4.1

¿Qué es la fragmentación del disco?

39

4.2Desfragmentar un disco

40

4.2.1 Iniciar una desfragmentación manual.

4.3

5

¿Cuáles son las cuotas de disco?

Partición de discos en Windows 7

40

41

46

5.1

¿Qué es un disco MBR?

47

5.2

¿Qué es un disco GPT?

48

5.3

Herramienta de gestión de disco

49

5.3.1 Complemento Administración de discos

6

¿Qué es el software Antivirus?
6.14

Cuidado con las alertas falsas sobre virus 

49

53
53

Soporte Técnico
6.2
¿Cómo se introduce software de seguridad no autorizado en mi
equipo? 
53
6.3

5

¿Qué hace el software de seguridad no autorizado? 

54

Soporte Técnico

Introducción
Las herramientas y utilidades incluidas en este material, permite obtener conceptos profesionales de TI
para una mejoradministración en los equipos y solución de problemas, permitiéndoles mantener la productividad de los usuarios mientras se trabaja para reducir los costos, mantener el cumplimiento y mejorar
la eficiencia operacional.
Windows 7, el sistema operativo de Microsoft, cuenta con características avanzadas que le ayudarán a
realizar su trabajo con mayor rapidez y eficacia. En este curso se explica cómose trabaja con dispositivos
e impresoras en Windows 7. En el curso también se enseña a mantener y proteger el equipo y los datos.
Por último, en este curso se describen algunas de las mejoras de la conectividad remota y de redes que
encontrará en Windows 7.

Nota:
Un sistema operativo se puede considerar como una herramienta que permite configurar el funcionamiento y el entorno de...