t_1_master_recursos_humanos_y_ventaja_competitiva

Tema 1: Recursos humanos y
Ventaja competitiva
Contenido del Tema:
1.1. Introducción
1.2. El nuevo modelo de dirección de recursos humanos
1.3. Los recursos humanos dentro del conjunto de recursos de
la empresa
1.4. Recursos humanos y entorno empresarial
1.5. El papel de la dirección de recursos humanos
Bonache y Cabrera (2002) capitulo1

Máster en Dirección y Gerstión Socio-Laboral
Asignatura:Recursos Humanos

OBJETIVOS

Proporcionar respuesta a las siguientes preguntas:
ƒ ¿Qué es la nueva dirección de personas?
ƒ ¿En qué principios se asienta?
ƒ ¿En qué organizaciones son los empleados el “activo más
importante”?
p
ƒ ¿En qué tipo de entorno son los recursos humanos un activo
estratégico?
t té i ?
ƒ ¿Cuál es el papel de la dirección de recursos humanos?

Introducción

ƒ Los RRHH sonuno de los campos de la dirección de empresas
más atractivos para la industria de los “gurús” – abundancia de
propuestas sobre gestión de personas - ¿por qué?
ƒImportancia y Complejidad de los RRHH
Importancia: Valor estratégico -fuente de ventajas competitivas para
la empresa- (acentuada en el nuevo escenario económico)
Complejidad: Incertidumbre en la gestión de RRHH
-Comportamiento humano escomplejo y por lo tanto difícil de
establecer formulaciones deterministas generales que nos ayuden a
predecir los efectos de p
p
políticas concretas de g
gestión-

Entonces: ¿De qué instrumentos
podemos valernos para
p
p
orientarnos
en la gestión de los RRHH?
1))
Imitar lo que hacen los líderes de cada sector
Limitaciones: Líderes que cayeron en desgracia de un año para otro
por causas inciertas olíderes estables pero con la duda de la
conexión causal de su éxito – ¿en qué medida se le puede
atribuir el éxito a una práctica concreta de RRHH?Sugerencia: Prudencia en la imitación
2)
Utilizar la evidencia científica
Limitaciones: Estudios científicos algunas veces alejado de la
realidad empresarial (contenidos, lenguaje utilizado..); escaso
crédito, particularmente en España, por parte de lacomunidad
empresarial
i l
Sugerencia: Más pragmatismo -mayor involucración en los
problemas empresarialesp
p
y menos cientifismo en la p
producción
académica

El nuevo modelo de dirección de
recursos humanos
Algunos iinvestigadores
Al
i d
(l
(lo veremos en tema siguiente)
i i
)h
han
demostrado que las diferencias en calidad de gestión de RRHH entre
unas empresas y otras explican gran parte de lasdiferencias en
retornos financieros y en valor de mercado de las empresas
(después de controlar estadísticamente por variables como el
tamaño,, sector,, edad,, I+D).
)
VALOR ESTRATÉGICO DE LAS PERSONAS
EN LAS ORGANIZACIONES
Función de RRHH pasa de ser una función administrativa secundaria
a función estratégica que desempeña un papel clave en las
decisiones de las empresas.
E t perspectiva
Esta
ti–más
á proactiva
ti y estratégicat té i
h d
ha
dado
d llugar a llo
que algunos denominan el “modelo de recursos humanos”

Principios de la dirección de recursos
humanos
1
1.
2.

3.

4.

5.

Enfasis
E
f i en la
l importancia
i
t
i de
d los
l RRHH
Los RRHH son una fuente potencial de ventaja competitiva
Perspectiva a largo plazo
La dirección de RRHH debe desarrollarse con una visión a L/P en la queel
criterio de eficiencia sea maximizar la contribución de los empleados a la
organización
Papel crítico de los directivos de línea
La dirección de RRHH es responsabilidad de todos los directivos, no sólo
de los expertos en personal
Diseño estratégico de las políticas de RRHH
Alineamiento: Las políticas de RRHH deben estar bien adaptadas al
contexto organizativo
Consistencia: Las políticas de RRHHdeben complementarse entre sí
Conexión con la eficiencia organizativa
Para ser juzgada eficiente, la dirección de RRHH debe incrementar el valor
económico de la empresa

Papel de los directores de personal

PAPEL

ƒ Administrador: mantiene los programas de
personal de la compañía, actualiza los archivos,
se mantiene al tanto de las reformas legislativas
que afectan a los temas de personal,...